Sifarişinizdə dəyişiklik tələb etməyin ən asan yolu vebsaytımızdakı MyArea bölməsidir. Sistemə daxil olduqdan sonra, Tarix dəyişiklikləri, ad düzəlişləri, əlavə baqaj, oturacaq seçimi və ya ləğvlər kimi sorğular göndərə biləcəyiniz Əlavə Xidmətlər bölməsinə keçin.

Tarix dəyişiklikləri üçün xüsusi olaraq MyArea daxilindəki Uçuş Dəyişiklikləri funksiyasından istifadə edin. Bu, səyahət tarixlərinin dəyişdirilməsi üçün sorğu göndərməyin yeganə yoludur. Sadəcə üstün tutduğunuz yeni tarixləri seçin və sorğunu göndərin. Komandamız daha sonra mövcudluğu yoxlayacaq və sizə variantlar və hər hansı əlaqəli xərclərlə bağlı məlumat verəcək.

Zəhmət olmasa nəzərə alın ki, bütün dəyişiklik sorğuları aviaşirkətin tarif qaydalarına və mövcudluğa tabedir. Dəyişikliyin növündən asılı olaraq, tərəfimizdən xidmət haqları, eləcə də tarif fərqləri və ya cərimələr kimi aviaşirkət haqları tətbiq oluna bilər.

Daha geniş sorğular və ya özünəxidmət seçimləri vasitəsilə həll edilə bilməyən məsələlər üçün MyArea daxilində dəstək bileti aça və ya bizə zəng edə bilərsiniz. Zəhmət olmasa komandamızın sizə səmərəli şəkildə kömək edə bilməsi üçün mümkün qədər çox təfərrüat daxil edin. Dəstək komandamız adətən tez cavab verir, çox vaxt dəqiqələr ərzində.

Əgər dəstək sorğunuz bir neçə saatdan sonra hələ də həll olunmayıbsa, MyArea-da pulsuz telefon nömrəsi əlçatan ola bilər ki, komandamızla birbaşa danışa biləsiniz.