Əgər uçuşunuz aviaşirkət tərəfindən ləğv edilibsə, siz geri ödəniş almaq hüququna maliksiniz. Vasitəçi kimi, vəsaitinizi təmin etmək üçün birbaşa aviaşirkətlə əlaqə saxlayaraq geri ödəniş prosesini sizin adınıza biz həyata keçiririk.

Bronlama zəncirinin necə işlədiyinə görə, geri ödənişlər ilkin ödənişlə eyni yolu izləyir: aviaşirkət Farera-ya geri ödəniş edir, sonra isə biz sizə geri ödəniş edirik. Bu o deməkdir ki, biz vəsaiti sizə yönləndirməzdən əvvəl aviaşirkətin öz tərəfində geri ödənişi emal etməsini gözləməliyik. Təəssüf ki, aviaşirkətdən vəsaiti almadan əvvəl geri ödənişi həyata keçirə bilmirik.

Bu prosesin vaxtı aviaşirkətin öz geri ödəniş cədvəlindən asılıdır. Bəzi aviaşirkətlər geri ödənişləri nisbətən tez emal etsə də, digərləri bir neçə həftə çəkə bilər. Yaxşı xəbər odur ki, bir çox regionlarda qaydalar aviaşirkətlərdən geri ödənişlərin emalında ağlabatan dərəcədə operativ olmağı tələb edir ki, bu da prosesin lazım olduğundan artıq uzanmamasına kömək edir.

Aviaşirkətdən geri ödənişi aldıqdan sonra, bron zamanı istifadə edilmiş ilkin ödəniş üsuluna vəsaiti dərhal qaytaracağıq. Sifariş nömrəniz və e-poçt ünvanınızdan istifadə edərək MyArea-ya daxil olmaqla istənilən vaxt geri ödənişinizin statusunu yoxlaya bilərsiniz.

Bu vəsaitlərin sizin üçün nə qədər vacib olduğunu anlayırıq və geri ödəniş əməliyyatlarını aviaşirkətin prosesləri imkan verdiyi qədər tez tamamlamaq üçün çalışırıq. Geri ödənişinizin statusu ilə bağlı hər hansı sualınız varsa, MyArea vasitəsilə dəstək komandamızla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.