Sifarişimin təsdiqləndiyini necə bilə bilərəm?

Sifarişinizi tamamladıqdan sonra sifarişinizin statusunu təsdiqləyən [email protected] ünvanından bizdən iki e-poçt alacaqsınız.

Birinci e-poçtun mövzu sətri "Flight Booking (Order ID: XXXXXXXX) is Being Processed!" olur və ödənişinizin təsdiqləndiyini bildirir; həmçinin biletlərinizi rəsmiləşdirmək üçün aktiv şəkildə işlədiyimizi göstərir. Bu mərhələdə rezervasiyanız emal olunur, amma hələ yekunlaşdırılmayıb.

İkinci e-poçtun mövzu sətri "Flight Booking Confirmed! (Order ID: XXXXXXXX)" olur və bronun tamamlandığını və biletlərinizin verildiyini bildirən rəsmi təsdiqdir. Bu e-poçtda PNR (bronlaşdırma arayışı), e-ticket nömrələri və səfərinizlə bağlı bütün əsas məlumatlar ola bilər. Bu e-poçtu aldıqdan sonra sifarişiniz tam təsdiqlənmiş sayılır.

Həmçinin, veb saytımızda MyArea-ya daxil olaraq istənilən vaxt bron statusunuzu yoxlaya bilərsiniz. Sifarişiniz təsdiqlənən kimi bütün bron məlumatlarınız və sənədləriniz orada əlçatan olur.

E-poçtlarımızı tapa bilmirsinizsə, spam və ya arzuolunmaz poçt qovluğunuzu yoxlayın və gələcək bütün yazışmaları qaçırmamaq üçün farera.com-dan gələn mesajları whitelist-ə əlavə etdiyinizə əmin olun.