Dəyişiklik istəmək üçün sizinlə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Bronunuzda dəyişiklik tələb etməyin ən asan yolu saytımızdakı MyArea vasitəsilədir. Daxil olduqdan sonra Əlavə xidmətlər bölməsinə keçin; orada tarix dəyişikliyi, ad düzəlişi, əlavə baqaj, oturacaq seçimi və ya ləğv kimi sorğular göndərə bilərsiniz.

Xüsusilə tarix dəyişikliyi üçün MyArea daxilindəki Uçuş dəyişiklikləri funksiyasından istifadə edin. Səyahət tarixlərini dəyişdirmək üçün yeganə yol budur. Sadəcə istədiyiniz yeni tarixləri seçib sorğunu göndərin. Komandamız sonra mövcudluğu yoxlayacaq və seçimlər, eləcə də əlaqəli xərclərlə bağlı sizə qayıdacaq.

Nəzərə alın ki, bütün dəyişiklik sorğuları aviaşirkətin Tarif qaydalarına və mövcudluğa tabedir. Dəyişikliyin növündən asılı olaraq, bizim tərəfdən xidmət haqqı, aviaşirkət tərəfindən isə tarif fərqi və ya cərimə kimi ödənişlər tətbiq oluna bilər.

Daha geniş sorğular və ya özünəxidmət vasitəsilə həll edilə bilməyən problemlər üçün MyArea daxilində dəstək bileti aça və ya bizə zəng edə bilərsiniz. Komandamızın sizə səmərəli kömək edə bilməsi üçün mümkün qədər çox təfərrüat qeyd edin. Tezliklə səyahət edən müştərilərə üstünlük veririk və bütün müraciətlərə mümkün qədər tez cavab verməyə çalışırıq.

Dəstək biletiniz bir neçə saatdan sonra da həll olunmayıbsa, komandamızla birbaşa danışmaq üçün MyArea-da pulsuz telefon nömrəsi əlçatan ola bilər.