Dəyişiklik istəmək üçün sizinlə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rezervasiyanıza dəyişiklik istəməyin ən asan yolu vebsaytımızdakı MyArea vasitəsilədir. Daxil olduqdan sonra Extra Services bölməsinə keçin; burada tarix dəyişiklikləri, adın düzəldilməsi, əlavə baqaj, oturacaq seçimi və ya ləğv kimi müraciətləri göndərə bilərsiniz.

Xüsusilə tarix dəyişiklikləri üçün MyArea daxilində Flight Changes funksiyasından istifadə edin. Səyahət tarixlərinin dəyişdirilməsini istəməyin yeganə yolu budur. Sadəcə istədiyiniz yeni tarixləri seçin və müraciəti göndərin. Sonra komandamız mövcudluğu yoxlayacaq və sizə seçimlər və əlaqəli xərclər barədə məlumat verəcək.

Nəzərə alın ki, bütün dəyişiklik müraciətləri aviaşirkətin tarif qaydalarına və mövcudluğa tabedir. Dəyişiklik növündən asılı olaraq, bizim tərəfdən xidmət haqları, həmçinin tarif fərqi və ya cərimələr kimi aviaşirkət haqları da ola bilər.

Daha geniş sorğular və ya özünəxidmət seçimləri ilə həll edilə bilməyən problemlər üçün MyArea daxilində dəstək bileti aça və ya bizə zəng edə bilərsiniz. Komandamızın sizi səmərəli şəkildə dəstəkləməsi üçün mümkün qədər çox detal daxil edin. Dəstək komandamız adətən tez cavab verir, çox vaxt bir neçə dəqiqə ərzində.

Bir neçə saat ərzində dəstək bileti həll olunmayıbsa, MyArea-da pulsuz zəng nömrəsi əlçatan ola bilər ki, komandamızla birbaşa danışasınız.