Reysim həddindən artıq satılıbsa və təyyarəyə minməyimdən imtina edilərsə nə olur?
Aviaşirkətlər bəzi sərnişinlərin uçuşa gəlməyəcəyini nəzərə alaraq təyyarədəki yer sayından çox bilet satır. Hamı gəldikdə isə kiminsə təyyarəyə minməsindən imtina edilir.
Bu, siz olsanız, birbaşa aviaşirkətin xidmət masasına gedin. Sizə qayğı göstərmək və sizi təyinat yerinə çatdırmaq aviaşirkətin məsuliyyətidir; bu, ilk mövcud reysə yenidən yerləşdirilmənizlə başlayır. Marşrutdan və gecikmənin müddətindən asılı olaraq yemək, əlaqə vasitəsi və gecəni gözləməli olsanız otel hüququnuz da yarana bilər. Bunları xidmət masasında tələb edin.
Hava limanını tərk etməzdən əvvəl aviaşirkətdən təyyarəyə minməyinizdən imtina edildiyini, səbəbini və reys məlumatlarını göstərən yazılı təsdiq alın. Sonrakı istənilən tələb məhz bu sənədə əsaslanır. Ödədiyiniz hər şeyin qəbzini saxlayın.
Təyyarəyə minməkdən imtinaya görə kompensasiya yarandıqda, onu ödəməli olan tərəf uçuşu həyata keçirən aviaşirkətdir və siz tələbinizi birbaşa ona ünvanlayırsınız. Məbləğlər və şərtlər marşrutdan, səbəbdən və tətbiq olunan qaydalardan asılıdır; bunların hamısı aviaşirkətin səlahiyyətindədir, bizim deyil. Rezervasiya vasitəçisi olaraq Farera təyyarəyə minməkdən imtina kompensasiyasını qiymətləndirə, emal edə və ya ödəyə bilməz.
Aviaşirkət tələb edərsə, rezervasiya sənədləriniz MyArea-dadır.
