Ob du Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugverspätung hast, hängt davon ab, wo du dich befindest und welche Regeln dort gelten.

In den USA gibt es derzeit kein Bundesgesetz, das Airlines dazu verpflichtet, Passagiere für Flugverspätungen zu entschädigen. Jede Airline legt ihre eigene Regelung für Verspätungen fest, deshalb empfehlen wir dir, dich direkt an deine Airline zu wenden, um herauszufinden, welche Möglichkeiten es geben könnte.

In Europa bist du durch die EU-Verordnung 261/2004 geschützt, die stärkere Rechte bietet. Bei Verspätungen von mehr als drei Stunden auf Flügen, die in der EU starten oder dort ankommen, müssen Airlines möglicherweise Mahlzeiten, Erfrischungen, Zugang zu Kommunikationsmöglichkeiten und eine Unterkunft anbieten, falls eine Übernachtung nötig ist. Eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € kann ebenfalls infrage kommen, wenn die Verspätung durch Faktoren verursacht wurde, die die Airline selbst beeinflussen konnte (also nicht durch Wetter oder außergewöhnliche Umstände).

In anderen Regionen unterscheiden sich die Regelungen je nach Land deutlich und sind in der Regel weniger umfassend als die europäischen Standards. Wir empfehlen dir, die Beförderungsbedingungen deiner Airline für die genauen Details zu prüfen.

Wenn du glaubst, dass du Anspruch auf Entschädigung hast, kannst du direkt bei der Airline eine Forderung einreichen oder Drittanbieterdienste wie AirHelp nutzen, die auf Ansprüche von Fluggastrechten spezialisiert sind. Farera kann als Vermittler leider keine Entschädigungsansprüche in deinem Namen bearbeiten, aber wir können dir alle Buchungsunterlagen bereitstellen, die du dafür brauchst.