Wir verstehen, dass medizinische Notfälle stressig sein können, und es tut uns leid, dass du gerade so etwas durchmachst. Leider sind die meisten Flugtickets stark eingeschränkt und normalerweise nicht erstattbar, selbst bei medizinischen Notfällen.

Allerdings können einige Airlines im Einzelfall Ausnahmen prüfen, wenn du Nachweise vorlegen kannst, z. B. ein ärztliches Attest oder eine Krankenhausbescheinigung. Um eine Stornierungsanfrage einzureichen, geh so schnell wie möglich zu MyArea und nutze den Bereich Extra Services.

Bitte beachte, dass selbst dann, wenn Airlines medizinische Ausnahmen prüfen, das Ergebnis nicht garantiert ist und vollständig von den Richtlinien der jeweiligen Airline abhängt. Farera wird alles tun, was wir können, um die Anfrage in deinem Namen zu unterstützen.

Wir empfehlen dir außerdem dringend zu prüfen, ob du eine Reiseversicherung hast, die medizinische Stornierungen abdeckt. In den meisten Fällen ist eine Reiseversicherung oder der Reiseschutz deiner Kreditkarte ein deutlich besserer Weg, um deine Kosten zurückzubekommen, als ein direkter Antrag bei der Airline.

Für zukünftige Buchungen kannst du die Option "Cancel for Any Reason" oder ein vollständig erstattbares Ticket wählen, besonders bei wichtigen Reisen, bei denen unerwartete Änderungen möglich sind.