Reiseunterbrechungen
Was passiert, wenn du wegen einer Verspätung auf dem vorherigen Flug deinen Anschlussflug verpasst?
Was passiert, wenn du wegen einer Verspätung auf dem vorherigen Flug deinen Anschlussflug verpasst?
Was passiert, wenn du wegen einer Verspätung auf dem vorherigen Flug deinen Anschlussflug verpasst?
Wenn du einen Anschlussflug verpasst, weil dein vorheriger Flug verspätet war, hängt das weitere Vorgehen davon ab, ob beide Flüge auf derselben Buchung oder auf separaten Buchungen sind.
Wenn beide Flüge auf derselben Buchung (gleiche PNR) sind, ist die Airline dafür verantwortlich, dich zu deinem Endziel zu bringen. Sie bucht dich normalerweise kostenlos auf den nächsten verfügbaren Flug um. Geh zum Umsteigeschalter der Airline oder zum Kundenservice-Schalter am Umsteigeflughafen, und sie kümmern sich um deine neue Verbindung. Wenn der nächste verfügbare Flug erst am Folgetag geht, sollte die Airline dir auch Mahlzeiten und eine Unterkunft stellen.
Wenn deine Flüge auf separaten Buchungen (verschiedene PNRs) sind, wird's komplizierter. In diesem Fall ist die Airline, die den verspäteten Flug durchführt, nicht für deinen Weiterflug verantwortlich, weil beide Reisen als unabhängige Trips behandelt werden. Du müsstest den verpassten Flug selbst neu buchen, was zusätzliche Kosten verursachen kann. Deshalb empfehlen wir, Anschlussflüge möglichst immer als eine einzige Reise zu buchen.
Wenn du innerhalb der EU oder von dort aus fliegst und du wegen des verpassten Anschlusses mehr als drei Stunden zu spät an deinem Endziel ankommst, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung nach der EU-Verordnung 261/2004, vorausgesetzt, beide Flüge waren auf derselben Buchung und die Verspätung lag im Verantwortungsbereich der Airline.
Wenn du schon im Voraus weißt, dass dein erster Flug verspätet ist und du deinen Anschluss womöglich verpasst, empfehlen wir dir, so schnell wie möglich die Airline zu kontaktieren. In manchen Fällen können sie dich schon vor der Landung proaktiv auf eine alternative Verbindung umbuchen.
Farera, als Buchungsvermittler, kann Anschlussflüge nicht für dich umbuchen. Das musst du direkt mit der Airline am Flughafen oder über deren Kundenservice-Kanäle klären.
Wenn du einen Anschlussflug verpasst, weil dein vorheriger Flug verspätet war, hängt das weitere Vorgehen davon ab, ob beide Flüge auf derselben Buchung oder auf separaten Buchungen sind.
Wenn beide Flüge auf derselben Buchung (gleiche PNR) sind, ist die Airline dafür verantwortlich, dich zu deinem Endziel zu bringen. Sie bucht dich normalerweise kostenlos auf den nächsten verfügbaren Flug um. Geh zum Umsteigeschalter der Airline oder zum Kundenservice-Schalter am Umsteigeflughafen, und sie kümmern sich um deine neue Verbindung. Wenn der nächste verfügbare Flug erst am Folgetag geht, sollte die Airline dir auch Mahlzeiten und eine Unterkunft stellen.
Wenn deine Flüge auf separaten Buchungen (verschiedene PNRs) sind, wird's komplizierter. In diesem Fall ist die Airline, die den verspäteten Flug durchführt, nicht für deinen Weiterflug verantwortlich, weil beide Reisen als unabhängige Trips behandelt werden. Du müsstest den verpassten Flug selbst neu buchen, was zusätzliche Kosten verursachen kann. Deshalb empfehlen wir, Anschlussflüge möglichst immer als eine einzige Reise zu buchen.
Wenn du innerhalb der EU oder von dort aus fliegst und du wegen des verpassten Anschlusses mehr als drei Stunden zu spät an deinem Endziel ankommst, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung nach der EU-Verordnung 261/2004, vorausgesetzt, beide Flüge waren auf derselben Buchung und die Verspätung lag im Verantwortungsbereich der Airline.
Wenn du schon im Voraus weißt, dass dein erster Flug verspätet ist und du deinen Anschluss womöglich verpasst, empfehlen wir dir, so schnell wie möglich die Airline zu kontaktieren. In manchen Fällen können sie dich schon vor der Landung proaktiv auf eine alternative Verbindung umbuchen.
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Farera / MicroSignals, Inc. Delaware 19904, USA
Kalifornien CST: 2158787-50

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