Τα περισσότερα εισιτήρια που αγοράζονται μέσω της Farera δεν επιστρέφονται, καθώς εστιάζουμε στην προσφορά των χαμηλότερων δυνατών ναύλων. Αυτά τα εκπτωτικά εισιτήρια συνήθως συνοδεύονται από αυστηρότερους όρους και περιορισμούς της αεροπορικής εταιρείας. Οι προαιρετικές ακυρώσεις γενικά δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων, εκτός αν το εισιτήριό σας είχε κλειστεί με ναύλο που επιστρέφεται ή είχατε προσθέσει επιλογές ευελιξίας, όπως το “Cancel for Any Reason”, κατά τη στιγμή της κράτησης.

Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε με ακύρωση, μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας μέσω του MyArea, μεταβαίνοντας στις Πρόσθετες Υπηρεσίες. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ισχύει η χρέωση υπηρεσίας μας ύψους $150 / €150 / £130 ανά αίτημα, εκτός εάν έχετε αγοράσει το Premium Service.

Επειδή η Farera λειτουργεί ως ενδιάμεσος μεταξύ εσάς και της αεροπορικής εταιρείας, πρέπει πρώτα να λάβουμε την επιστροφή χρημάτων από την αεροπορική εταιρεία πριν μπορέσουμε να τη διεκπεραιώσουμε προς εσάς. Αυτό σημαίνει ότι οι χρόνοι επιστροφής χρημάτων εξαρτώνται από το ίδιο το χρονοδιάγραμμα επεξεργασίας της αεροπορικής εταιρείας, το οποίο μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες. Μόλις λάβουμε τα χρήματα, θα τα επιστρέψουμε άμεσα στον αρχικό σας τρόπο πληρωμής.

Εάν χρειάζεστε η επιστροφή χρημάτων σας να διεκπεραιωθεί πιο γρήγορα, η υπηρεσία Priority Cashback ενδέχεται να είναι διαθέσιμη για την κράτησή σας. Αυτή η επιλογή μας επιτρέπει να διεκπεραιώσουμε την πληρωμή προς εσάς απευθείας, χωρίς να χρειάζεται να περιμένουμε να μας στείλει τα χρήματα πίσω η αεροπορική εταιρεία.

Σας συνιστούμε επίσης να ελέγξετε αν έχετε ταξιδιωτική ασφάλιση που καλύπτει ακυρώσεις, καθώς αυτός είναι συχνά ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να ανακτήσετε το κόστος των μη επιστρεφόμενων εισιτηρίων.