Ο καλύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω του MyArea στον ιστότοπό μας. Απλώς συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό της παραγγελίας σας (ένας 8ψήφιος αριθμός που θα βρείτε στο email επιβεβαίωσής σας) και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την κράτηση. Από εκεί, μπορείτε να μας στείλετε απευθείας ένα μήνυμα για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ζητήματα σχετικά με την κράτησή σας.

Χρησιμοποιούμε αυτό το σύστημα επειδή μας επιτρέπει να αναγνωρίζουμε γρήγορα την κράτησή σας και να σας εξυπηρετούμε άμεσα, χωρίς να χρειάζεται να ζητήσουμε πρόσθετες λεπτομέρειες. Η ομάδα μας απαντά 24/7 και, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα λάβετε απάντηση μέσα σε λίγα μόλις λεπτά.

Εάν το ζήτημά σας είναι επείγον και χρειάζεστε ταχύτερη υποστήριξη, το MyArea παρέχει επίσης πρόσβαση στη τηλεφωνική μας υποστήριξη. Αυτή τη στιγμή προσφέρουμε αριθμούς τηλεφώνου χωρίς χρέωση για τις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Ιταλία, τη Γερμανία, την Ισπανία, τη Σουηδία, τη Γαλλία και την Ολλανδία, με περισσότερες χώρες να προστίθενται σύντομα.

Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει ότι παρέχουμε γρήγορη και ακριβή υποστήριξη, ενώ διατηρούμε όλα τα στοιχεία της κράτησής σας και το ιστορικό συνομιλιών άμεσα διαθέσιμα σε ένα μέρος, κάνοντας την εμπειρία πιο ομαλή τόσο για εσάς όσο και για την ομάδα μας.

Είτε χρειάζεστε βοήθεια με κάποια αλλαγή στην κράτησή σας, είτε έχετε μια ερώτηση σχετικά με την πτήση σας, είτε χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε άλλο, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ενημερώστε μας πώς μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε!