Μόλις προσγειωθείτε και διαπιστώσετε ότι οι αποσκευές σας είτε λείπουν είτε έχουν υποστεί ζημιά, κατευθυνθείτε αμέσως στον προορισμένο πάγκο της αεροπορικής εταιρείας στην περιοχή παραλαβής αποσκευών. Το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας θα σας παρέχει μια φόρμα για να συμπληρώσετε, για να ξεκινήσει η αναζήτηση των αποσκευών σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα βρουν τις αποσκευές σας και θα τις προωθήσουν στον τελικό σας προορισμό.

Τώρα, σχετικά με τη διατήρηση όλων ενήμερων σχετικά με τις επιλογές παρακολούθησης. Αν θέλετε ένα επιπλέον επίπεδο σιγουριάς, συνιστούμε να ρίξετε μια ματιά σε υπηρεσίες όπως το Blue Ribbon Bag. Με μια μέτρια χρέωση, μπορούν να σας βοηθήσουν να παρακολουθήσετε και να ανακτήσετε την τσάντα σας πιο αποτελεσματικά. Είναι άτυχες οι περιπτώσεις που καταστάσεις σαν αυτές μπορούν να πάρουν περισσότερο χρόνο από το αναμενόμενο για να επιλυθούν, αλλά η ύπαρξη μιας εξειδικευμένης υπηρεσίας μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία και να μειώσει κάποιο από αυτό το άγχος.

Όταν πρόκειται για αποζημίωση, εάν οι αποσκευές σας καθυστερούν για παρατεταμένη περίοδο ή φτάσουν με ζημιές, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να σας προσφέρει κάποια μορφή αποζημίωσης. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να ελέγξετε τα δικαιώματά σας άμεσα με την αεροπορική εταιρεία, καθώς οι πολιτικές αποζημίωσης διαφέρουν. Να είστε βέβαιοι, είμαστε δεσμευμένοι να σας βοηθήσουμε σε κάθε βήμα της διαδικασίας, από τη διαχείριση της αρχικής αναφοράς μέχρι τη συμβουλευτική σχετικά με επιπλέον υπηρεσίες που μπορούν να βοηθήσουν.