Καθώς λειτουργούμε ως μεσάζοντες μεταξύ σας και των αεροπορικών εταιρειών, συνεργαζόμαστε στενά με αυτές για να εκδώσουμε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο. Στο 99% των περιπτώσεων, θα πρέπει να λάβετε το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο μέσα σε λίγα λεπτά από την ολοκλήρωση της κράτησής σας. Ωστόσο, σε σπάνιες περιπτώσεις όπου τα πράγματα δεν πάνε όπως έχει προγραμματιστεί, η έκδοση εισιτηρίου μπορεί να διαρκέσει μερικές ώρες.

Θα λάβετε δύο email από εμάς κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας:

1. Το πρώτο email επιβεβαιώνει ότι η πληρωμή σας έχει εξουσιοδοτηθεί και ότι ετοιμαζόμαστε να εκδώσουμε τα εισιτήριά σας.

2. Το δεύτερο email είναι η πραγματική επιβεβαίωση του εισιτηρίου σας. Θα μπορείτε να εξετάσετε βασικές λεπτομέρειες σε αυτό το email, με όλες τις πληροφορίες κράτησης διαθέσιμες στον προσωπικό σας λογαριασμό στην περιοχή MyArea.

Μερικές φορές, μπορεί να μην μπορούμε να εκδώσουμε τα εισιτήρια εντός δύο ωρών. Αν συμβεί αυτό, θα σας ενημερώσουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επισπεύσουμε τη διαδικασία. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να συμβεί επειδή βασιζόμαστε σε δεδομένα διαθεσιμότητας αεροπορικών εταιρειών σε πραγματικό χρόνο και κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλής ζήτησης, η επεξεργασία μπορεί να πάρει λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αν, για οποιοδήποτε λόγο, δεν μπορούμε να ολοκληρώσουμε την κράτησή σας, θα σας ειδοποιήσουμε αμέσως και θα απελευθερώσουμε τα χρήματα ώστε να μπορείτε να κάνετε νέα κράτηση αν είναι απαραίτητο. Σας παρακαλούμε να περιμένετε την επιβεβαίωσή μας πριν προχωρήσετε σε κράτηση αλλού, καθώς το εισιτήριό σας πιθανότατα ακόμα επεξεργάζεται. Να είστε βέβαιοι, θα σας κρατάμε ενήμερους και ποτέ δεν θα αφαιρέσουμε χρήματα από τον λογαριασμό σας μέχρι να εκδοθεί με ασφάλεια το ηλεκτρονικό εισιτήριο, διασφαλίζοντας μια ομαλή και χωρίς άγχος ταξιδιωτική εμπειρία.