La maggior parte dei biglietti acquistati tramite Farera non è rimborsabile, poiché ci concentriamo sull’offerta delle tariffe più basse possibili. Questi biglietti scontati in genere prevedono condizioni e limitazioni più rigide da parte della compagnia aerea. Le cancellazioni volontarie generalmente non danno diritto a un rimborso, a meno che il tuo biglietto non sia stato prenotato con una tariffa rimborsabile o tu abbia aggiunto opzioni di flessibilità, come “Cancel for Any Reason”, al momento della prenotazione.

Se desideri procedere con una cancellazione, puoi inviare la tua richiesta tramite MyArea accedendo a Extra Services. Tieni presente che si applica la nostra commissione di servizio di $150 / €150 / £130 per richiesta, a meno che tu non abbia acquistato il Premium Service.

Poiché Farera opera come intermediario tra te e la compagnia aerea, dobbiamo prima ricevere il rimborso dalla compagnia aerea prima di poterlo trasferire a te. Ciò significa che le tempistiche del rimborso dipendono dal calendario di elaborazione della compagnia aerea, che può richiedere diverse settimane. Una volta ricevuti i fondi, li riaccrediteremo tempestivamente sul tuo metodo di pagamento originale.

Se hai bisogno che il rimborso venga elaborato più rapidamente, il nostro servizio Priority Cashback potrebbe essere disponibile per la tua prenotazione. Questa opzione ci consente di elaborare il pagamento direttamente a te senza dover attendere che la compagnia aerea ci restituisca i fondi.

Ti consigliamo inoltre di verificare se hai un’assicurazione di viaggio che copra le cancellazioni, poiché spesso è il modo più efficace per recuperare i costi dei biglietti non rimborsabili.