前の便の遅延で接続便を逃した場合はどうなりますか？

接続便を逃した場合、前の便が遅延したために次に何が起こるかは、両方の便が同じ予約に含まれているか、別々の予約になっているかによって異なります。

両方の便が同じ予約（同じPNR）であれば、航空会社は最終目的地までの輸送を責任を持って行います。通常、追加料金なしで次の利用可能な便に再予約してくれます。接続空港の航空会社の転送デスクまたはカスタマーサービスカウンターに向かい、新しい接続を手配してもらいましょう。次の利用可能な便が翌日である場合、航空会社は食事や宿泊施設も提供する必要があります。

フライトが別々の予約（異なるPNR）である場合、状況はより複雑になります。この場合、遅延した便を運航している航空会社は、あなたの次の接続に対して責任を負いません。なぜなら、それらは独立した旅行と見なされるからです。逃した便の再予約は自分で行う必要があり、追加料金が発生する可能性があります。これが、可能な限り単一の旅程で接続便を予約することをお勧めする理由の一つです。

欧州連合内または欧州連合からのフライトで、接続便を逃したために最終目的地に3時間以上遅れて到着した場合、両方の便が同じ予約であり、遅延が航空会社の管理下にあった場合、EU規則261/2004に基づいて補償を受ける権利があるかもしれません。

最初のフライトが遅延することが事前にわかっていて、接続便を逃す可能性がある場合は、できるだけ早く航空会社に連絡することをお勧めします。場合によっては、着陸する前に代替接続便に積極的に再予約してくれることがあります。

Fareraは予約の仲介者として、あなたの代わりに接続便の再予約を行うことはできません。これは、空港で航空会社と直接やり取りするか、彼らのカスタマーサービスチャンネルを通じて行う必要があります。