キャンセルされたフライトの払い戻しはどこですか？

航空会社によってフライトがキャンセルされた場合、払い戻しを受ける権利があります。私たちは仲介者として、航空会社と直接連絡を取り、資金を確保することで、あなたの代わりに払い戻しプロセスを処理します。

予約の流れにより、払い戻しは元の支払いと同じ経路をたどります：航空会社がFareraに払い戻しを行い、その後私たちがあなたに払い戻します。これは、航空会社が自社で払い戻しを処理するのを待たなければならないことを意味します。残念ながら、航空会社から資金を受け取る前に払い戻しを行うことはできません。

このプロセスのタイムラインは、航空会社の払い戻しスケジュールによって異なります。一部の航空会社は比較的迅速に払い戻しを処理しますが、他の航空会社は数週間かかることがあります。良いニュースは、多くの地域の規制により、航空会社は払い戻し処理を合理的に迅速に行う必要があるため、プロセスが必要以上に長引かないように確保されていることです。

航空会社から払い戻しを受け取ったら、予約時に使用した元の支払い方法に迅速に返金します。注文IDとメールアドレスを使用してMyAreaにログインすることで、いつでも払い戻しの状況を確認できます。

これらの資金があなたにとってどれほど重要であるかを理解しており、航空会社のプロセスが許す限り迅速に払い戻し取引を完了するよう努めています。払い戻しの状況について質問がある場合は、MyAreaを通じてサポートチームにお気軽にお問い合わせください。