Najlepszym sposobem, aby skontaktować się z nami, jest MyArea na naszej stronie internetowej. Wystarczy zalogować się, używając numeru zamówienia (8-cyfrowego numeru znajdującego się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem) oraz adresu e-mail użytego podczas rezerwacji. Stamtąd możesz wysłać nam bezpośrednią wiadomość dotyczącą wszelkich pytań lub problemów związanych z Twoją rezerwacją.

Korzystamy z tego systemu, ponieważ pozwala nam on szybko zidentyfikować Twoją rezerwację i natychmiast Ci pomóc, bez konieczności proszenia o dodatkowe informacje. Nasz zespół odpowiada 24/7, a w większości przypadków otrzymasz odpowiedź w ciągu zaledwie kilku minut.

Jeśli Twój problem jest pilny i potrzebujesz szybszej pomocy, MyArea zapewnia również dostęp do naszej pomocy telefonicznej. Obecnie oferujemy bezpłatne numery telefoniczne dla USA, Kanady, Włoch, Niemiec, Hiszpanii, Szwecji, Francji i Niderlandów, a wkrótce dołączą kolejne kraje.

To podejście zapewnia, że oferujemy szybką i dokładną pomoc, jednocześnie przechowując wszystkie szczegóły Twojej rezerwacji oraz historię rozmów w jednym miejscu, co sprawia, że korzystanie z usługi jest wygodniejsze zarówno dla Ciebie, jak i naszego zespołu.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy przy zmianie rezerwacji, masz pytanie dotyczące swojego lotu, czy potrzebujesz wsparcia w innej sprawie, jesteśmy tu, aby pomóc. Daj nam znać, w czym możemy Ci pomóc!