Rozumiemy, że nagłe sytuacje medyczne mogą być stresujące, i przykro nam, że przez to przechodzisz. Niestety, większość biletów lotniczych podlega ścisłym ograniczeniom i zazwyczaj nie podlega zwrotowi, nawet w przypadku nagłych sytuacji medycznych.

To powiedziawszy, niektóre linie lotnicze mogą rozpatrywać wyjątki indywidualnie, jeśli możesz dostarczyć dokumentację potwierdzającą, taką jak zaświadczenie lekarskie lub nota ze szpitala. Aby złożyć wniosek o anulowanie, przejdź do MyArea i skorzystaj z sekcji Usługi dodatkowe tak szybko, jak to możliwe.

Należy pamiętać, że nawet gdy linie lotnicze rozpatrują wyjątki medyczne, wynik nie jest gwarantowany i zależy wyłącznie od własnych zasad linii lotniczej. Farera zrobi wszystko, co w naszej mocy, aby ułatwić złożenie wniosku w Twoim imieniu.

Zdecydowanie zalecamy również sprawdzenie, czy masz ubezpieczenie podróżne obejmujące anulowanie z powodów medycznych. W większości przypadków ubezpieczenie podróżne lub ochrona podróży oferowana przez kartę kredytową stanowi znacznie lepszą drogę do odzyskania kosztów niż bezpośrednie roszczenie wobec linii lotniczej.

W przypadku przyszłych rezerwacji rozważ wybranie opcji "Cancel for Any Reason" lub biletu w pełni podlegającego zwrotowi, szczególnie w przypadku ważnych podróży, gdy możliwe są nieoczekiwane zmiany.