นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับ Farera ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจองเที่ยวบินที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ www.farera.com

กลุ่มบริษัทของเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหลากหลายประเภทเป็นประจำ รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานตามปกติของเรา เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราใช้ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราได้รับจากคุณระหว่างที่คุณใช้งานเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังอธิบายรายละเอียดถึงความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเรา ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เยี่ยมชมครั้งแรกหรือเป็นลูกค้าที่ใช้บริการมาอย่างยาวนาน เราขอแนะนำให้คุณทำความเข้าใจนโยบายของเรา และอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากมีข้อสงสัยใด ๆ

ใครคือผู้ควบคุมข้อมูล?

ผู้ควบคุมข้อมูลคือ MicroSignals, Inc. ซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 1111B S Governors Ave STE 6454 Dover, Delaware 19904, USA โดย MicroSignals, Inc. มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหรัฐอเมริกา

ในนโยบายนี้ MicroSignals, Inc. จะถูกเรียกว่า “ผู้ควบคุมข้อมูล” “เรา” “แก่เรา” หรือ “Farera” ด้วย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?

การเก็บรวบรวมข้อมูลของเรามุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกและจัดการการจองและการเตรียมการเดินทางของคุณ ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยหลักประกอบด้วยรายละเอียดต่าง ๆ เช่น ชื่อ-นามสกุลตามกฎหมาย วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เรากำหนดให้คุณให้เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบริการการเดินทางที่คุณได้จองผ่านแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับบริการการเดินทางที่คุณเลือก เราอาจจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงหมายเลขสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนน ความต้องการด้านอาหารเฉพาะ ข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับแผนการเดินทางของคุณ หรือตามที่ผู้ให้บริการการเดินทาง เช่น สายการบินและที่พัก กำหนด โปรดทราบว่ารายการนี้ไม่ใช่รายการทั้งหมด นอกจากนี้ เมื่อคุณติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา เราจะบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ระหว่างการติดต่อดังกล่าว คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรายังเก็บข้อมูลบางประเภทด้วย ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อถัดไป

นอกจากนี้ หากคุณทำการจองในนามของบุคคลอื่นผ่านเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลนั้น ในกรณีดังกล่าว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้บุคคลนั้นทราบถึงลักษณะและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายใด?

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เราจำเป็นต้องมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลักการพื้นฐานนี้เป็นรากฐานของความมุ่งมั่นของเราในการเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

วัตถุประสงค์ที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ พร้อมทั้งฐานทางกฎหมายและระยะเวลาการจัดเก็บที่เกี่ยวข้อง มีรายละเอียดตามย่อหน้าต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์: การอำนวยความสะดวกในการเตรียมการเดินทางและการจองของคุณ

• ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรากับคุณ ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราจะอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ
• ระยะเวลาการจัดเก็บ: 6 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมของคุณ

วัตถุประสงค์: การจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา

• ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาของเรา ซึ่งเราให้บัญชีผู้ใช้แก่คุณเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงประวัติการเดินทางและการตั้งค่าส่วนตัวของคุณได้
• ระยะเวลาการจัดเก็บ: จนกว่าคุณจะเลือกปิดใช้งานบัญชีของคุณ หากบัญชีไม่มีการใช้งาน (กล่าวคือ คุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ) เป็นเวลา 24 เดือน เราจะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ เว้นแต่เรามีเหตุผลทางกฎหมายอื่นในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว

วัตถุประสงค์: การช่วยเหลือกระบวนการจองที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

• ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการอำนวยความสะดวกในการดำเนินธุรกิจและเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยให้คุณสามารถดำเนินการจองที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ต่อได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลทั้งหมดใหม่
• ระยะเวลาการจัดเก็บ: 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่กระบวนการจองถูกละทิ้ง คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลติดตามผลเกี่ยวกับการจองที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ได้

วัตถุประสงค์: การบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อคุณภาพและการแก้ไขข้อสอบถาม

• ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับประกันคุณภาพการให้บริการและการจัดการข้อสอบถามหรือปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจมีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ระยะเวลาการจัดเก็บ: 6 เดือนนับจากวันที่มีการโทร โดยจำกัดการเข้าถึงอย่างเคร่งครัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

• ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และเหมาะกับคุณเป็นการเฉพาะ รวมถึงการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์

• ระยะเวลาการจัดเก็บ: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ คุณสามารถเลือกแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น เราดำเนินงานทางธุรกิจที่จำเป็น เช่น การบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และมาตรการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ กิจกรรมเหล่านี้ดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายทางธุรกิจของเรา นอกจากนี้ เรายังวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าในลักษณะที่เป็นข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง

การป้องกันการฉ้อโกง

ในความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการปกป้องบริการและผู้ใช้ของเราจากกิจกรรมการฉ้อโกง เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อระบุ ป้องกัน และจัดการกับกรณีที่อาจเป็นการฉ้อโกง ซึ่งรวมถึงมาตรการต่าง ๆ เช่น การทำเครื่องหมายกิจกรรมที่น่าสงสัย อาทิ การขอปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) ทันทีหลังจากทำการจอง และอาจส่งผลให้บุคคลที่ต้องสงสัยว่ากระทำการฉ้อโกงถูกห้ามไม่ให้ใช้งานเว็บไซต์ของเราในอนาคต

เราจัดเก็บฐานข้อมูลของบุคคลที่ต้องสงสัยว่ามีกิจกรรมการฉ้อโกง ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องบริการและผู้ใช้ของเราเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในฐานข้อมูลนี้กำหนดตามความจำเป็นในการป้องกันการฉ้อโกง และมีการทบทวนอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้ซึ่งดำเนินงานด้านการป้องกันการฉ้อโกง เช่น Perseuss (https://www.perseuss.com) ในการแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอก เราจะดำเนินการในลักษณะที่เคารพกฎหมายความเป็นส่วนตัวและสิทธิของบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยรับรองว่าเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หากคุณเชื่อว่าคุณถูกระบุอย่างไม่ถูกต้องว่ามีส่วนร่วมในกิจกรรมการฉ้อโกง หรือหากคุณมีข้อสอบถามใด ๆ เกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการป้องกันการฉ้อโกงของเรา โปรดติดต่อเรา

สถานที่จัดเก็บข้อมูล

ในฐานะส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราต่อความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ MicroSignals, Inc. รับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรา www.farera.com จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยภายในสหภาพยุโรป (EU)

เราเลือกจัดเก็บข้อมูลของเราในยุโรปเนื่องจากมีกฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มแข็ง ซึ่งสอดคล้องกับความทุ่มเทของเราในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้รับการจัดการและจัดเก็บตามมาตรฐานระดับสูงด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในกฎหมายของสหภาพยุโรป รวมถึงกฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)

การจัดเก็บข้อมูลภายในสหภาพยุโรปมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ใช้ของเราว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาได้รับการจัดการในสภาพแวดล้อมที่มีการคุ้มครองทางกฎหมายที่เข้มแข็งด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการโอนภายในองค์กรของเรา การโอนไปยังหน่วยงานของรัฐ และการโอนไปยังพันธมิตรทางธุรกิจที่เชื่อถือได้ของเรา ตัวอย่างเช่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเมื่อจำเป็น อาจถูกเปิดเผยแก่หน่วยงานต่าง ๆ เช่น บริษัทสายการบิน ผู้ประกอบการโรงแรม บริษัทประกันภัย และระบบสำรองที่นั่งทั่วโลก (Global Distribution Systems หรือ GDS) เพื่อวัตถุประสงค์ในการอำนวยความสะดวกด้านบริการการเดินทางและการจองที่คุณร้องขอ นอกจากนี้ เรายังโอนข้อมูลของคุณไปยังสถาบันการเงิน ธนาคารผู้รับบัตร ผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) และผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง เพื่อให้สามารถชำระเงินค่าบริการที่ซื้อได้

หน่วยงานทั้งหมดเหล่านี้จะดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่เป็นอิสระ ในกรณีนี้ ภายหลังการโอน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นความรับผิดชอบของผู้รับข้อมูลรายนั้น ๆ ดังนั้น สำหรับข้อสอบถามหรือการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับสิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ คุณควรติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง เราขอแนะนำให้คุณศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรเหล่านี้เพื่อให้เข้าใจแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของพวกเขาอย่างครบถ้วน

นอกจากนี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานอื่น ๆ ที่เรียกว่า “ผู้ประมวลผลข้อมูล” ซึ่งช่วยในการให้บริการที่คุณร้องขอจากเรา กลุ่มนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ที่ดำเนินงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์ (call center) ของเรา ตลอดจนซัพพลายเออร์และผู้ขายต่าง ๆ ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขณะที่ให้บริการของตน (เช่น บริการจัดเก็บข้อมูลภายนอก)

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ เมื่อเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมายที่ใช้บังคับในปัจจุบัน หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อให้เราสามารถบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา และปกป้องและต่อสู้เพื่อสิทธิหรือทรัพย์สินของเรา หรือสิทธิหรือทรัพย์สินของบุคคลภายนอกใด ๆ

นอกจากนี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูล (เช่น ที่ปรึกษาทางธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการตรวจสอบสถานะกิจการ (due diligence) หรือประเมินมูลค่าและขีดความสามารถของธุรกิจ) เมื่อมีความจำเป็นในความเกี่ยวเนื่องกับการขายธุรกิจหรือทรัพย์สินของเรา ในกรณีดังกล่าว รายละเอียดของคุณจะถูกเปิดเผยแก่ที่ปรึกษาของเราและที่ปรึกษาของผู้ที่อาจเป็นผู้ซื้อ และจะถูกส่งต่อไปยังเจ้าของรายใหม่ หรือในการควบรวมกิจการหรือธุรกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ด้วยขอบเขตทั่วโลกของอุตสาหกรรมการเดินทาง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลในสถานที่ต่าง ๆ ทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหน่วยงานที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณด้วยดำเนินงานอยู่นอกสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป (EU/EEA) การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศดังกล่าวตั้งอยู่บนฐานทางกฎหมายเฉพาะตามที่กำหนดโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ หากประเทศนอก EU/EEA ได้รับการรับรองจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ สิ่งนี้จะเป็นฐานทางกฎหมายของเราสำหรับการโอนข้อมูล ในกรณีอื่น ๆ ฐานของเราสำหรับการแบ่งปันข้อมูลระหว่างประเทศจะอาศัยฐานทางกฎหมายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

• ความจำเป็นของการโอนเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรากับคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อจองเที่ยวบินกับสายการบินที่ตั้งอยู่นอก EU/EEA
• การโอนตั้งอยู่บนข้อสัญญามาตรฐานว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลสำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศนอก EU/EEA ตามที่คณะกรรมาธิการยุโรปกำหนดไว้บนเว็บไซต์ทางการของคณะกรรมาธิการยุโรป (เปิดในแท็บใหม่)
• กรอบความตกลง EU-U.S. Privacy Shield ซึ่งใช้กับการโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา โดยผู้รับข้อมูลต้องได้รับการรับรองอย่างเหมาะสม

ผู้ให้บริการภายนอกและลิงก์

สิ่งสำคัญที่คุณควรทราบคือ เว็บไซต์ของเรา Farera มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกและมีเนื้อหาจากผู้ให้บริการบุคคลภายนอก แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ใช้เฉพาะกับเว็บไซต์และบริการของ Farera เท่านั้น เมื่อคุณเข้าไปยังเว็บไซต์อื่นหรือใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกดังกล่าวจะเป็นผู้กำหนดการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ใช่นโยบายของเรา

นอกจากนี้ หากคุณติดต่อกับเราผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ในบริบทนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียรายนั้น ๆ ไม่ใช่นโยบายนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลภายนอกและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในฐานะผู้ใช้บริการที่มีคุณค่าของเรา คุณมีสิทธิต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่คล้ายคลึงกันทั่วโลก สิทธิเหล่านี้ได้แก่:

1. สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ ซึ่งรวมถึงสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับลักษณะของข้อมูล วิธีการประมวลผลข้อมูล และวัตถุประสงค์ของการประมวลผลดังกล่าว
2. สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง: หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรักษาไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิขอให้แก้ไขหรือทำให้ครบถ้วน โปรดทราบว่าในบางกรณี เราอาจไม่สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งคุณให้ไว้ได้ เช่น เนื่องจากข้อบังคับของสายการบิน และการแก้ไขดังกล่าวอาจมีค่าธรรมเนียม
3. สิทธิในการลบข้อมูล (สิทธิที่จะถูกลืม): ภายใต้สถานการณ์บางประการ เช่น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากบันทึกของเราได้
4. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าเรายังคงจัดเก็บข้อมูลได้แต่จะไม่ประมวลผลเพิ่มเติม
5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: สิทธินี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นที่นิยมใช้ทั่วไป และเครื่องสามารถอ่านได้ และโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
6. สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อการตลาดแบบตรง
7. สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน: หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล
8. สิทธิเพิ่มเติมภายใต้สถานการณ์เฉพาะ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะและกฎหมายท้องถิ่น คุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติม เช่น สิทธิในการถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล และสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (หากมี) ที่มีผลกระทบต่อคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และดำเนินกิจกรรมตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่แจ้งให้คุณทราบเป็นอย่างอื่น หรือตราบเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลของคุณในความเกี่ยวเนื่องกับการประมวลผลแต่ละประเภท โปรดดูย่อหน้า “เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายใด?”

นโยบายคุกกี้

ที่ MicroSignals เรามุ่งมั่นที่จะรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ของเรา เว็บไซต์ของเรา www.farera.com ใช้คุกกี้ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของคุณและรับประกันการทำงานของเว็บไซต์ นโยบายคุกกี้นี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการใช้คุกกี้

• ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้: เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์พื้นฐาน เช่น การไปยังหน้าต่าง ๆ การเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัยของเว็บไซต์ และการจัดการเซสชัน คุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์และการให้บริการของเรา
• ความยินยอมของคุณ: การใช้คุกกี้ที่จำเป็นของเรา ซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของ www.farera.com ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้ คุกกี้เหล่านี้จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา
• การจัดการคุกกี้: แม้ว่าคุกกี้ที่จำเป็นจะมีความจำเป็นต่อเว็บไซต์ของเราและไม่สามารถปิดได้ แต่คุณสามารถจัดการการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อบล็อกหรือแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้ได้ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา และอาจจำกัดการทำงานบางอย่าง
• การตั้งค่าเบราว์เซอร์และทางเลือกของผู้ใช้: คุณสามารถเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้หากคุณไม่ต้องการให้จัดเก็บคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ของเรา เนื่องจากฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้อง
• การปรับปรุงนโยบายคุกกี้ของเรา: โปรดทราบว่านโยบายคุกกี้ของเราอาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของข้อกำหนดทางกฎหมาย ทางเทคนิค หรือทางธุรกิจ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้

การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าคุณรับทราบการใช้คุกกี้ที่จำเป็นของเรา ซึ่งจำเป็นต่อการทำงานอย่างถูกต้องของ www.farera.com

Stripe

เราใช้ Stripe สำหรับการชำระเงิน การวิเคราะห์ และบริการทางธุรกิจอื่น ๆ Stripe เก็บรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบริการของตน Stripe ใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการและปรับปรุงบริการที่ให้แก่เรา รวมถึงเพื่อการตรวจจับการฉ้อโกง คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stripe และอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe ได้ที่ https://stripe.com/privacy (เปิดในแท็บใหม่)

Connexpay

เราใช้ Connexpay สำหรับการชำระเงิน การวิเคราะห์ และบริการทางธุรกิจอื่น ๆ Connexpay เก็บรวบรวมข้อมูลระบุตัวตนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบริการของตน Connexpay ใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการและปรับปรุงบริการที่ให้แก่เรา รวมถึงเพื่อการตรวจจับการฉ้อโกง คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Connexpay และอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Connexpay ได้ที่ https://connexpay.com/privacy-policy/ (เปิดในแท็บใหม่)

ความมุ่งมั่นของเราต่อความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ MicroSignals, Inc. เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก และดำเนินมาตรการที่มีความหมายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราใช้การเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับเว็บไซต์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดอย่างเคร่งครัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติหน้าที่ของตน

นอกจากนี้ ระบบและซอฟต์แวร์ของเราได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ทราบ ตามหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการของเราเท่านั้น ซึ่งช่วยลดปริมาณข้อมูลที่อาจมีความเสี่ยง เรามุ่งมั่นที่จะจัดการและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทอย่างต่อเนื่องของเราต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้

การติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้คุกกี้ของเรา หรือต้องการใช้สิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลที่: [email protected] หรือส่งจดหมายถึงเราตามที่อยู่ด้านล่าง:

MicroSignals, Inc.

เรียน: สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy Office)

1111B S Governors Ave STE 6454

Dover, Delaware 19904

USA

การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราให้ความใส่ใจเป็นพิเศษในการปกป้องความต้องการด้านความเป็นส่วนตัว ของเด็ก และสนับสนุนให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลาน เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าและไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากผู้ใช้ดังกล่าวโดยตรงโดยเจตนา คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กทางออนไลน์ได้ที่: www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online (เปิดในแท็บใหม่)

สิทธิความเป็นส่วนตัวตามกฎหมายของรัฐในสหรัฐอเมริกา

ผู้พำนักในรัฐเนวาดา: สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณในรัฐเนวาดา

กฎหมายของรัฐเนวาดา (SB 220) กำหนดให้ผู้ให้บริการเว็บไซต์ต้องจัดให้มีช่องทางสำหรับผู้บริโภคในรัฐเนวาดาในการเลือกไม่ให้ขายข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ซึ่งผู้ให้บริการเว็บไซต์อาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับพวกเขา โปรดทราบว่าเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกตามคำนิยามในกฎหมายของรัฐเนวาดา และจะไม่ดำเนินการดังกล่าวในอนาคตโดยไม่แจ้งให้คุณทราบและให้โอกาสคุณในการเลือกไม่เข้าร่วมการขายดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรา หรือการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของรัฐเนวาดาของเรา โปรดติดต่อเรา

สัญญาณ Do-Not-Track

เว็บเบราว์เซอร์บางตัวอาจส่งสัญญาณ "do-not-track" (DNT) ไปยังเว็บไซต์ที่เบราว์เซอร์สื่อสารด้วย เนื่องจากความแตกต่างในวิธีที่เว็บเบราว์เซอร์นำฟีเจอร์นี้มาใช้และเปิดใช้งาน จึงไม่ชัดเจนเสมอไปว่าผู้ใช้ตั้งใจให้ส่งสัญญาณเหล่านี้หรือไม่ หรือแม้กระทั่งผู้ใช้ทราบถึงสัญญาณเหล่านี้หรือไม่ จนกว่าจะมีการกำหนดมาตรฐานสากลสำหรับ DNT เว็บไซต์ของเราจะไม่รองรับสัญญาณ DNT

ข้อมูลของคุณและไฮเปอร์ลิงก์

คุณอาจสามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่นผ่านเว็บไซต์ของเราได้โดยใช้ไฮเปอร์ลิงก์ เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าว คุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บรวบรวมข้อมูลของเว็บไซต์เหล่านั้น โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยอมรับข้อกำหนดก่อนใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าว

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้คุกกี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ จะปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุง ซึ่งจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญใด ๆ ทางที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ระหว่างกระบวนการจอง