عندما لا يتوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت

يمكن تسجيل الوصول لمعظم التذاكر عبر الإنترنت، عادةً قبل موعد المغادرة بـ24 إلى 48 ساعة، عبر موقع شركة الطيران أو تطبيقها. يتضمن MyArea مرجع الحجز واسم المسافر ورابطًا مباشرًا إلى صفحة تسجيل الوصول الصحيحة. وعندما لا ينجح ذلك، يكون السبب عادةً واحدًا من أربعة أسباب.

لم تعثر شركة الطيران على الحجز بعد. لا تُحمّل بعض شركات الطيران الحجوزات إلى أنظمتها عبر الإنترنت إلا عندما يقترب موعد المغادرة، لذلك نوصيكم بالمحاولة مجددًا في وقت أقرب إلى الموعد.

يتضمن خط سير رحلتكم أكثر من مرجع واحد. عندما تتكون الرحلة من تذاكر منفصلة، يكون لكل تذكرة مرجعها الخاص ويجب تسجيل الوصول لكل منها على حدة، لذا تحققوا من MyArea للعثور عليها جميعًا.

تتطلب أُجرتكم تسجيل الوصول في المطار. لا يمكن تسجيل الوصول لبعض الأجور إلا عند مكتب شركة الطيران. توجهوا إلى المكتب ومعكم جواز السفر أو بطاقة الهوية، واتركوا وقتًا إضافيًا؛ وشركات الطيران التي تفرض رسومًا على تسجيل الوصول في المطار لا تفرضها عندما تكون الأجرة تتطلب ذلك.

البيانات غير متطابقة. أدخلوا اسم العائلة تمامًا كما يظهر في MyArea، من دون علامات التشكيل أو الأحرف الخاصة.

إذا لم يحل أيٌّ من ذلك المشكلة، راسلونا عبر MyArea قبل توجهكم إلى المطار. ونوصيكم بالمغادرة مبكرًا على أي حال: قبل الرحلة القصيرة بساعتين إلى 3 ساعات، وقبل الرحلة الطويلة بـ3 إلى 4 ساعات.