Xüsusi kömək, məsələn əlil arabası dəstəyi, necə istəyə bilərəm?
Hazırda platformamız vasitəsilə əlil arabası dəstəyi, hərəkət imkanlarının uyğunlaşdırılması və ya tibbi yardım kimi xüsusi kömək xidmətlərini təşkil etmək üçün seçim təklif etmirik. Bu xidmətlər aviaşirkət və hava limanı arasında birbaşa əlaqələndirmə tələb edir, buna görə də onları birbaşa daşıyıcınızla razılaşdırmalısınız.
Əlil arabası yardımı, hərəkət dəstəyi və ya digər hər hansı xüsusi ehtiyac üçün xahişinizi birbaşa aviaşirkətinizə edin. Bunun üçün PNR-dən (booking reference) istifadə edin; onu MyArea-da və ya təsdiq e-poçtunuzda tapa bilərsiniz. Aviaşirkət, konkret hava limanlarınızda və onların təyyarələrində mövcud olan kömək növləri barədə real vaxt məlumatı verə bilər.
Əksər aviaşirkətlər müxtəlif kömək variantları təklif edir: məsələn, qapıda əlil arabası xidməti, təhlükəsizlikdən keçid və minmə zamanı yardım, xüsusi oturacaq tənzimləmələri, habelə hərəkəti məhdud olan və ya görmə/ eşitmə qüsuru olan sərnişinlər üçün dəstək. Mövcud xidmətlər aviaşirkətə və əlaqəli hava limanlarına görə dəyişə bilər.
Aviaşirkətinizə mümkün qədər tez müraciət etməyinizi tövsiyə edirik; ideal olaraq gediş tarixinizdən ən azı 72 saat əvvəl. Bu, aviaşirkətə və hava limanına lazımi hazırlıqları görmək üçün kifayət qədər vaxt verir və siz gəldiyiniz zaman hər şeyin hazır olmasını təmin edir.
Aviaşirkətinizin əlaqə məlumatlarını və ya PNR-nizi tapmaqda köməyə ehtiyacınız varsa, istənilən vaxt vebsaytımızda MyArea-ya daxil olaraq bu məlumatlara baxa bilərsiniz.
