Məzmunun başlanğıcına keçin

👋 Salam, səyahətçi!

Bronlar bölməsinə qayıt

Rezervasiyam hələ də emal olunur. Onu ləğv edə bilərəm?

Xeyr, bu müddət ərzində yox. Rezervasiya sorğusu göndərdikdə, sorğunun alındığını bildirən e-poçt rezervasiyanızın təşkili üzrə müqavilə hesab olunur və Qaydalar və Şərtlərimizə əsasən bu sorğu 48 saat ərzində sizin üçün məcburidir. Sifariş təsdiqi barədə e-poçt gələnədək rezervasiya hələ aviaşirkətlə təsdiqlənməyib və bu müddət ərzində dəyişiklik və ləğv mümkün deyil: hələ ləğv ediləcək rezervasiya yoxdur.

Bu müddət ərzində biz aviaşirkətlə mövcudluğu və qiymətləri təsdiqləyirik. Bəzi rezervasiyalar bir neçə dəqiqəyə təsdiqlənir, digərlərinin emalı isə daha uzun çəkə bilər, xüsusilə sıx marşrutlarda və tələbatın yüksək olduğu vaxtlarda.

Kartınızda görünən məbləğ ödəniş deyil, avtorizasiya bloklamasıdır. Bu məbləğ yalnız rezervasiya təsdiqləndikdə tutulur.

Bilet rəsmiləşdirilə bilməzsə, qiyməti fərqli ola bilən alternativ təkliflə bağlı sizinlə əlaqə saxlayacağıq. Alternativ yoxdursa və ya qiymət fərqini ödəmək istəmirsinizsə, rezervasiya ödənişsiz ləğv edilir və ödəniş blokdan çıxarılır.

Bir xahişimiz var: bu müddət ərzində eyni səfəri başqa yerdən bron etməyin. Hər iki rezervasiya təsdiqlənərsə, aviaşirkət onları dublikat hesab edib birini və ya hər ikisini ləğv edə bilər. Alternativ tədbirləri və bununla bağlı xərcləri qarşılamaq öhdəliyimiz yoxdur.