Prohlášení o přístupnosti

Farera se zavazuje, že vyhledávání a rezervace letenek budou použitelné pro všechny, včetně lidí, kteří se spoléhají na asistivní technologie. Chceme, aby každý cestující mohl na Farera.com najít, porovnat a rezervovat lety a následně spravovat svou rezervaci bez ohledu na své schopnosti. Usilujeme o splnění uznávaných mezinárodních standardů přístupnosti na celém našem webu a o jeho další průběžné zlepšování.

Stav souladu

Cílem je soulad s Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) verze 2.1, úroveň AA. Jde o technický standard, na který odkazuje evropská norma EN 301 549 a evropský akt o přístupnosti. Sledujeme také WCAG 2.2, protože doporučení v oblasti přístupnosti se dále vyvíjejí.

Farera je v současnosti s WCAG 2.1 úrovně AA částečně v souladu. „Částečný soulad“ znamená, že většina webu standard splňuje a že jsme identifikovali omezený počet oblastí, které jej zatím splňují jen částečně. Aktivně pracujeme na odstranění těchto nedostatků.

Známá omezení

Víme o následujících oblastech a v současnosti je opravujeme. Pokud používáte asistivní technologie, můžete zde do dokončení těchto prací narazit na potíže:

Pole „Odkud“ a „Kam“ při vyhledávání letů zatím nejsou plně označena pro čtečky obrazovky a ne vždy zobrazují jasný obrys zaměření klávesnice. Na nápravě se pracuje.

Některé propagační obrázky obsahují text umístěný přes podkladovou fotografii, u něhož zatím nebyl potvrzen dostatečný barevný kontrast. Kontrolujeme je a aktualizujeme.

Dialogové okno souhlasu s cookies se upravuje tak, aby se asistivním technologiím správně identifikovalo.

Tyto položky řešíme v rámci našich průběžných prací na přístupnosti. Pokud narazíte na bariéru, která zde není uvedena, dejte nám prosím vědět prostřednictvím kontaktních údajů níže.

Zpětná vazba a kontakt

Pokud máte potíže s používáním jakékoli části Farera.com nebo potřebujete informace z našeho webu v jiném, přístupném formátu, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]

Tuto zpětnou vazbu bereme vážně a snažíme se odpovědět co nejrychleji. Pokud nás kontaktujete kvůli problému, který vám brání dokončit rezervaci, pomůžeme vám ji dokončit přímo.

Kompatibilita

Farera.com je navržen tak, aby fungoval s aktuálními verzemi hlavních prohlížečů (Chrome, Safari, Firefox a Edge) a s běžně používanými čtečkami obrazovky (včetně VoiceOver a NVDA). Má také zůstat použitelný při zvětšeném textu nebo přiblížené stránce.

Jak jsme to posuzovali

To prohlášení vychází z vlastního hodnocení webu Farera.com, které provedla společnost Farera. Naše posouzení kombinuje automatizované testování, ruční testování pouze pomocí klávesnice a analýzu barevného kontrastu. Toto prohlášení pravidelně přezkoumáváme, web znovu testujeme a prohlášení aktualizujeme, jak naše práce na přístupnosti postupuje.

Vymáhání a stížnosti

Evropská unie. Služby Farera v Evropské unii poskytuje společnost MicroSignals Italia S.r.l., která má licenci a podléhá regulaci k provozování cestovní agentury v Itálii a v EU. Pokud jste nás kontaktovali kvůli bariéře v přístupnosti a s naší odpovědí nejste spokojeni, můžete věc postoupit italskému úřadu odpovědnému za digitální přístupnost, Agentuře pro digitální Itálii (Agenzia per l'Italia Digitale, „AgID“), která dohlíží na dodržování požadavků na přístupnost digitálních služeb v Itálii. Informace o tom, jak podat oznámení, jsou zveřejněny na webu AgID.

Spojené státy. Služby Farera ve Spojených státech poskytuje společnost MicroSignals, Inc. Uvítáme přímý kontakt na výše uvedené e-mailové adrese, abychom mohli jakýkoli problém vyřešit co nejrychleji.

O tomto prohlášení

Farera.com je spotřebitelský cestovní web provozovaný pod značkou Farera společnostmi MicroSignals, Inc. (Spojené státy) a MicroSignals Italia S.r.l. (Evropská unie; Via del Ronco 10, 22074 Lomazzo (CO), Itálie; DIČ IT04183850132).

Toto prohlášení bylo vypracováno dne 12. července 2026 a naposledy přezkoumáno dne 12. července 2026.