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Kann ich meine Reise über meine Versicherung stornieren?

Wenn du eine Reiseversicherung mit passender Stornodeckung hast, empfehlen wir dir dringend, sie zu nutzen. Flugtickets sind oft stark eingeschränkt und nicht erstattungsfähig, weshalb Versicherungsansprüche in der Regel der effektivste Weg sind, deine Kosten zurückzubekommen.

Lies die Bedingungen deiner Police sorgfältig, um zu verstehen, was abgedeckt ist und welche Unterlagen du möglicherweise einreichen musst. Häufig abgedeckte Gründe sind medizinische Notfälle, familiäre Notfälle und bestimmte Reiseunterbrechungen, wobei die Deckung je Anbieter und Tarif unterschiedlich ist.

Wende dich so schnell wie möglich an deinen Versicherer, um den Schadens-/Anspruchsprozess zu starten. Je früher du den Antrag stellst, desto schneller kann er vorankommen. Dein Versicherer kann Unterlagen anfordern, z. B. deine Buchungsbestätigung, einen Zahlungsnachweis und alle relevanten unterstützenden Dokumente.

Wenn du buchungsbezogene Unterlagen brauchst, um deinen Versicherungsanspruch zu unterstützen, findest du alles in MyArea – einschließlich deiner Buchungsbestätigung, Zahlungsdetails und Reiseplan-Informationen.

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  1. Logge dich ein und öffne den Tab „Flugänderungen“.
  2. Wähle die Änderung, die du brauchst, und sende die Anfrage.
  3. Wir besprechen die Optionen und eventuelle Kosten mit dir, bevor wir etwas ändern.
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