Wenn der Online-Check-in nicht verfügbar ist

Die meisten Tickets können online eingecheckt werden, normalerweise 24 bis 48 Stunden vor Abflug auf der Website oder in der App der Fluggesellschaft. In MyArea findest du deine Buchungsreferenz, den Namen des Passagiers und einen direkten Link zur richtigen Check-in-Seite. Wenn es nicht funktioniert, liegt es meistens an einem von vier Gründen.

Die Fluggesellschaft kann die Buchung noch nicht finden. Manche Fluggesellschaften laden Reservierungen erst kurz vor dem Abflug in ihre Online-Systeme. Wir empfehlen daher, es später noch einmal zu versuchen.

Deine Reiseroute hat mehr als eine Referenz. Wenn eine Reise aus separaten Tickets besteht, hat jedes Ticket eine eigene Referenz und muss separat eingecheckt werden. Sieh daher in MyArea nach allen Referenzen.

Dein Tarif erfordert den Check-in am Flughafen. Bei manchen Tarifen ist der Check-in nur am Schalter der Fluggesellschaft möglich. Gehe mit deinem Reisepass oder Ausweis zum Schalter und plane zusätzliche Zeit ein. Fluggesellschaften, die für den Check-in am Flughafen Gebühren erheben, berechnen diese nicht, wenn der Tarif den Check-in dort voraussetzt.

Die Daten stimmen nicht überein. Gib den Nachnamen genau so ein, wie er in MyArea angezeigt wird, ohne Akzente oder Sonderzeichen.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, schreib uns in MyArea, bevor du zum Flughafen aufbrichst. Wir empfehlen außerdem, unabhängig davon früh loszufahren: 2 bis 3 Stunden vor einem Kurzstreckenflug und 3 bis 4 Stunden vor einem Langstreckenflug.