La mayoría de los billetes comprados a través de Farera no son reembolsables, ya que nos centramos en ofrecer las tarifas más bajas posibles. Estos billetes con descuento suelen incluir condiciones y limitaciones más estrictas por parte de la aerolínea. Las cancelaciones voluntarias, por lo general, no dan derecho a un reembolso, a menos que su billete se haya reservado con una tarifa reembolsable o que haya añadido opciones de flexibilidad, como “Cancel for Any Reason”, en el momento de la reserva.

Si desea continuar con una cancelación, puede enviar su solicitud a través de MyArea, accediendo a Extra Services. Tenga en cuenta que se aplica nuestra tarifa de servicio de $150 / €150 / £130 por solicitud, salvo que haya adquirido Premium Service.

Como Farera actúa como intermediario entre usted y la aerolínea, primero debemos recibir el reembolso de la aerolínea antes de poder procesárselo. Esto significa que los plazos de reembolso dependen del propio calendario de tramitación de la aerolínea, que puede tardar varias semanas. Una vez recibamos los fondos, los devolveremos de inmediato a su método de pago original.

Si necesita que su reembolso se gestione más rápidamente, nuestro servicio Priority Cashback puede estar disponible para su reserva. Esta opción nos permite procesarle el pago directamente, sin tener que esperar a que la aerolínea nos devuelva los fondos.

También le recomendamos comprobar si dispone de un seguro de viaje que cubra cancelaciones, ya que esta suele ser la forma más eficaz de recuperar los costes de billetes no reembolsables.