Viaja más.Paga menos.

Buscamos entre más de 100 proveedores y consolidadores de todo el mundo y comparamos disponibilidad y precios en tiempo real para encontrar las mejores tarifas posibles en cada ruta.

Las tarifas más bajas a veces tienen condiciones más estrictas, como opciones limitadas de cambio o cancelación, sin equipaje facturado incluido o condiciones no reembolsables. Siempre mostramos las condiciones de la tarifa durante la reserva. Si quieres más flexibilidad además de una tarifa baja, puedes añadir un Billete flexible o «Cancela por cualquier motivo» al pagar.

Sí. Todas las transacciones se procesan con cifrado SSL estándar del sector. No guardamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores. Los pagos los gestionan proveedores certificados que cumplen con PCI DSS.

Muchos bancos también usan la autenticación 3D Secure, como Visa Secure o Mastercard Identity Check. Es posible que te pidan confirmar el pago con un código de un solo uso o con la app de tu banco.

Revisa tu carpeta de spam o de correo no deseado y busca «Farera». Si sigues sin verlo, puede que usaras otra dirección de correo electrónico al reservar, así que vale la pena revisar tus otras bandejas de entrada por si acaso.

Si no lo encuentras en ningún sitio, abre la página de inicio de sesión de MyArea y haz clic en ¿No tienes los datos de tu reserva? Puedes pedirnos que te enviemos de nuevo el correo de confirmación o darnos los datos de tu viaje para que busquemos tu reserva.

Puedes encontrar todos los datos de tu reserva y de tu vuelo, incluidos el PNR de la aerolínea y la referencia de reserva, en tu MyArea. Hay una sección específica de check-in en línea con instrucciones paso a paso para hacer el check-in y acceder a tu tarjeta de embarque.

También te enviaremos un recordatorio del check-in poco antes de tu viaje, para que no se te pase.

Si tienes una reserva activa con nosotros, encontrarás todos los datos de contacto y las instrucciones en tu MyArea. Damos prioridad a los clientes que viajan pronto e intentamos responder a todas las consultas lo antes posible, 24/7.

También puedes encontrar respuestas a las preguntas más habituales en nuestra sección de Preguntas frecuentes, que puede ayudarte a obtener al momento la información que necesitas.

Si necesitas cambiar las fechas de tu viaje, actualizar los datos de los pasajeros o solicitar una cancelación, envía tu solicitud desde tu MyArea.

Hay una sección específica donde puedes enviarnos tu solicitud en el formato correcto, para que podamos revisarla y ayudarte lo antes posible. Entendemos que estas solicitudes pueden ser urgentes. Además, ten en cuenta que la viabilidad de estas solicitudes depende por completo de las reglas tarifarias establecidas por las aerolíneas.

Si necesitas una factura para un reembolso de gastos u otros fines, puedes solicitarla directamente en tu MyArea. Solo tienes que completar el formulario de solicitud de factura con los datos necesarios, y la prepararemos y te la enviaremos.