Mikä on varaukseni palvelumaksu?

Palvelumaksu on maksu, jonka Farera veloittaa varauksesi järjestämisestä lentoyhtiön kanssa. Se on meidän, ei lentoyhtiön, maksumme, ja se näkyy omana rivinään hinnanerittelyssä kassalla ennen maksamista. Sama rivi näkyy laskussasi.

Maksua ei palauteta. Se kattaa työn, joka on valmis heti varauksesi vahvistamisen jälkeen, joten maksu veloitetaan myös silloin, kun lipun hinta palautetaan tai lentoyhtiö peruuttaa lennon. Tästä kerrotaan käyttöehdoissamme.

Varauksen jälkeen tehdyistä pyynnöistä veloitetaan erikseen. Varauksen peruuttamisesta, lennolle saapumatta jättämisestä ja voimassa olevan lipun muuttamisesta ennen lähtöä veloitetaan kustakin sama maksu pyyntöä kohden. Muista pyynnöistä, kuten nimen korjaamisesta, matkatavaroihin tai istumapaikkoihin liittyvistä pyynnöistä tai lentoyhtiön aloittamaan muutokseen liittyvästä avusta, veloitetaan matkustajakohtaisesti ja lentoväliä kohden. Voimassa olevat maksut kerrotaan käyttöehdoissamme, ja pyyntösi maksu näytetään ennen sen vahvistamista.

Lentoyhtiön sakkomaksut ja hintaerot ovat erillisiä. Lentoyhtiö määrittää ne, ja välitämme ne sinulle ilman lisämaksua.

Premium Service kattaa kaikki edellä mainitut maksut, jotka Farera veloittaa. Lentoyhtiön maksut veloitetaan silti.