Si vous disposez d’une assurance voyage avec une couverture d’annulation applicable, nous vous recommandons vivement de l’utiliser. Les billets d’avion sont souvent très restrictifs et non remboursables, ce qui fait des demandes d’indemnisation auprès de l’assurance la solution généralement la plus efficace pour récupérer vos frais.

Relisez attentivement les conditions de votre contrat pour comprendre ce qui est couvert et les justificatifs que vous pourriez devoir fournir. Les motifs courants couverts incluent les urgences médicales, les urgences familiales et certaines perturbations de voyage, bien que la couverture varie selon l’assureur et la formule.

Contactez votre assureur dès que possible pour lancer la procédure de réclamation. Plus tôt vous déposez votre demande, plus le processus peut avancer rapidement. Votre assureur pourra demander des justificatifs tels que votre confirmation de réservation, une preuve de paiement et tout document complémentaire pertinent.

Si vous avez besoin de documents liés à la réservation pour appuyer votre demande d’indemnisation auprès de l’assurance, vous trouverez tout dans MyArea, y compris votre confirmation de réservation, les détails de paiement et les informations d’itinéraire.