Le moyen le plus simple de vérifier si vos billets sont valides est de vous connecter à MyArea sur notre site web. Une fois dans votre réservation, vous trouverez votre PNR (numéro de référence de réservation) ainsi que les détails de votre billet électronique. Si un PNR a été attribué à votre réservation, cela signifie que vos billets ont bien été émis et confirmés auprès de la compagnie aérienne.

Vous devriez également avoir reçu un e-mail de confirmation de notre part contenant ces mêmes informations. Cet e-mail est envoyé dès que votre réservation est finalisée et inclut votre PNR ainsi que toutes les informations de vol pertinentes. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, pensez à vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable.

Si vous souhaitez une confirmation supplémentaire, vous pouvez vérifier votre réservation directement sur le site de la compagnie aérienne. Rendez-vous dans la section « Gérer ma réservation » ou « Mes voyages » et saisissez votre nom de famille ainsi que votre numéro PNR. Cela fera apparaître votre réservation directement depuis le système de la compagnie aérienne.

Gardez à l'esprit que votre billet électronique n'est pas la même chose qu'une carte d'embarquement. Votre billet électronique confirme votre réservation auprès de la compagnie aérienne, tandis que votre carte d'embarquement est émise séparément lors de l'enregistrement, généralement 24 à 48 heures avant le départ.

Si vous avez des difficultés à retrouver votre réservation sur le site de la compagnie aérienne, ne vous inquiétez pas. Certaines compagnies aériennes n'affichent les détails de la réservation que plus près de la date de départ, votre réservation peut donc ne pas apparaître immédiatement. Tant que vous avez un PNR dans votre compte MyArea ou dans l'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé, votre réservation est confirmée et valable.