Oui, la sécurité de vos paiements est notre priorité absolue. Toutes les transactions sur notre plateforme sont traitées à l’aide d’un chiffrement SSL conforme aux normes du secteur, ce qui garantit que vos données financières sont entièrement protégées pendant le processus de paiement.

Nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire sur nos serveurs. Le traitement des paiements est pris en charge par des prestataires de paiement tiers certifiés, conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), le plus haut niveau de certification de sécurité dans le secteur des paiements.

De plus, de nombreuses banques et émetteurs de cartes utilisent l’authentification 3D Secure (telle que Visa Secure ou Mastercard Identity Check) comme couche de protection supplémentaire. Si votre banque prend en charge ce service, il se peut que l’on vous demande de vérifier votre identité lors du paiement au moyen d’un code à usage unique ou de votre application bancaire.

Si vous remarquez des transactions non autorisées liées à votre réservation Farera, veuillez contacter immédiatement votre banque et joindre notre équipe d’assistance via MyArea afin que nous puissions enquêter.