Naviguer dans les cieux peut parfois être aussi imprévisible que la météo, et dans le cas rare où une compagnie aérienne modifie son horaire ou annule un vol, il est naturel de se demander quelles seront les prochaines étapes. Chez Farera, nous nous engageons à faire en sorte que ces perturbations vous affectent le moins possible, et nous sommes prêts à vous aider à orienter en douceur vers votre prochaine option de vol disponible.

Concernant la communication, dès que nous recevons une notification de la compagnie aérienne concernant une modification d'horaire ou une annulation, nous vous en informons rapidement. Il est important de surveiller votre email, car ce sera notre principal mode de communication. Nous vous conseillons de vous connecter à votre espace MyArea à l'aide de l'ID de commande et de l'adresse e-mail que vous avez utilisés lors de la réservation. Cela vous fournira les informations les plus récentes et les options alternatives parmi lesquelles vous pourrez choisir. Nos spécialistes du transport aérien sont à votre service pour discuter de ces alternatives et trouver la meilleure solution adaptée à vos besoins.