더 많이 여행하세요.더 적게 지불하세요.

전 세계 100개 이상의 공급업체와 콘솔리데이터를 검색하고, 실시간 예약 가능 여부와 가격을 비교해서 모든 노선에서 가능한 최고의 운임을 찾아요.

저렴한 운임에는 변경이나 취소 옵션 제한, 위탁 수하물 미포함, 환불 불가 조건 등 더 엄격한 조건이 붙을 때가 있어요. 운임 조건은 예약 과정에서 항상 보여 드려요. 저렴한 운임에 유연성을 더하고 싶다면 결제 시 자유형 항공권 또는 어떤 이유로든 취소 가능을 추가할 수 있어요.

네. 모든 거래는 업계 표준 SSL 암호화로 처리돼요. 저희는 카드 정보 전체를 서버에 저장하지 않아요. 결제는 PCI DSS를 준수하는 인증된 업체가 처리해요.

많은 은행이 Visa Secure나 Mastercard Identity Check 같은 3D Secure 인증도 사용해요. 일회용 코드나 은행 앱으로 결제를 확인하라는 요청을 받을 수 있어요.

스팸 또는 정크 메일함을 확인하고 “Farera”를 검색해 주세요. 그래도 보이지 않는다면 예약 시 다른 이메일 주소를 사용하셨을 수 있으니, 혹시 모르니 다른 받은편지함도 확인해 보세요.

어디에서도 찾을 수 없다면 MyArea 로그인 페이지를 열고 예약 정보가 없으신가요?를 클릭하세요. 확인 이메일을 다시 보내 달라고 요청하시거나, 여행 정보를 알려 주시면 저희가 예약을 찾아 드릴게요.

항공사 PNR과 예약 번호를 포함한 모든 예약 및 항공편 정보는 MyArea에서 확인하실 수 있어요. 온라인 체크인 전용 섹션에서 체크인하고 탑승권을 확인하는 방법을 단계별로 안내해 드려요.

여행 직전에 체크인 알림도 보내 드리니 놓치지 않으실 수 있어요.

저희에게 유효한 예약이 있다면 MyArea에서 모든 연락처 정보와 안내를 확인할 수 있어요. 곧 출발하시는 고객님을 우선으로 하며, 연중무휴 24시간 모든 문의에 최대한 빠르게 답변하려고 노력해요.

가장 많이 하시는 질문에 대한 답변은 자주 묻는 질문 섹션에서도 찾을 수 있어요. 필요한 정보를 바로 얻는 데 도움이 될 수 있어요.

여행 날짜 변경, 탑승객 정보 수정 또는 취소 요청이 필요하다면 MyArea를 통해 요청을 제출해 주세요.

전용 섹션에서 올바른 형식으로 요청을 보내 주시면 최대한 빠르게 검토하고 도와드릴 수 있어요. 이러한 요청은 시간이 촉박할 수 있다는 점을 잘 알고 있어요. 또한 이러한 요청의 가능 여부는 모두 항공사가 정한 운임 규정에 따라 달라진다는 점에 유의해 주세요.

환급이나 기타 용도로 청구서가 필요하다면 MyArea에서 직접 요청할 수 있어요. 청구서 요청 양식에 필요한 정보를 입력하시면 저희가 준비해서 보내 드려요.