예약에 프로모 코드 또는 바우처를 어떻게 적용하나요?

환불 또는 보상 과정에서 저희가 제공한 바우처를 받으신 경우, 바우처가 원래 예약에 사용된 승객 이름과 이메일 주소에 연결되어 있다는 점을 참고해 주세요. 따라서 동일한 승객 정보와 이메일로 예약할 때만 바우처를 사용할 수 있어요. 결제 단계의 결제(Payments) 영역에 바우처 코드를 입력하면 해당 금액이 총액에서 차감됩니다. 바우처가 전액을 커버하지 못하면, 남은 금액은 기존 결제 수단으로 결제하시면 돼요.

프로모 코드와 바우처는 예약이 완료된 후에는 적용할 수 없어요. 결제를 확정하기 전에 코드를 입력해 주세요. 각 코드는 보통 1회만 사용할 수 있으며 만료일이 있을 수 있으니, 가능한 한 빨리 사용하시는 것을 권장해요.

코드가 작동하지 않는다면 만료일, 최소 구매 조건, 또는 특정 항공편이나 노선에만 적용되는 등의 조건 때문일 수 있어요. 환불/보상 바우처의 경우, 원래 예약과 동일한 이메일 주소와 승객 정보를 사용해 예약하고 있는지 확인해 주세요. 문제가 계속되면 MyArea를 통해 고객 지원팀에 문의해 주세요.