변경 요청
기존 예약에 승객을 추가하거나 제거할 수 있나요?
안타깝게도 항공권이 발권된 후에는 기존 예약에 승객을 추가하거나 삭제할 수 없습니다. 항공사는 각 예약을 확정된 예약으로 처리하며, 승객 명단 변경은 허용되지 않습니다.
다른 여행자를 추가해야 한다면 해당 여행자의 예약을 별도로 진행해야 합니다. 요금과 좌석 여부는 기존 예약 이후 변경되었을 수 있으므로 새 항공권 가격이 다를 수 있다는 점 유의해 주세요.
승객이 더 이상 여행할 수 없게 된 경우, 예약의 일부만 취소해 드릴 수는 없습니다. 항공사에 직접 문의하면 가능할 수도 있습니다. 다만 대부분의 항공권은 환불이 불가하므로 항상 환불로 이어지는 것은 아닙니다.
항공권을 한 승객에서 다른 승객으로 양도하는 것은 허용되지 않습니다. 항공사는 이를 보안 문제로 간주하며, 사실상 다른 사람에게 항공권을 넘기게 되는 이름 변경을 허용하지 않습니다.
특정 예약에 대해 어떤 방법이 있는지 확실하지 않다면 MyArea에서 지원 티켓을 열어 주세요. 저희 팀이 상황을 검토하고 가장 좋은 방법을 안내해 드리겠습니다.
MyArea에서 변경 요청 보내기
- 로그인하고 '항공편 변경' 탭을 여세요.
- 필요한 변경 사항을 선택하고 요청을 보내세요.
- 변경하기 전에 가능한 옵션과 비용을 고객님과 확인해요.
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