변경 요청
일정이 변경됐어요. 여행 날짜를 어떻게 변경할 수 있나요?
여행 날짜를 변경할 수 있는지는 구매하신 항공권 유형에 따라 달라집니다. 대부분의 항공권에는 제한이 있으며, 변경이 제한되거나 항공사 위약금 및 운임 차액이 발생할 수 있습니다.
날짜 변경을 요청하려면 MyArea에서 추가 서비스의 항공편 변경 기능을 이용해 주세요. 날짜 변경 요청은 이 방법으로만 접수할 수 있습니다. 원하시는 새 날짜를 선택하기만 하면, 저희 팀이 이용 가능 여부를 확인하고 가능한 옵션과 관련 비용을 안내해 드립니다.
처리 시간을 충분히 확보할 수 있도록 출발 예정 시각 최소 72시간 전에 요청하시기를 강력히 권장합니다. 또한 변경 처리에 필요하므로 예약에 입력된 여권 정보가 최신인지 확인해 주세요.
예약 시 자유형 항공권을 구매하셨다면 추가 보호를 받을 수 있습니다. 항공사 변경 수수료가 없습니다. 새 항공편을 받으시고, 저희가 기존 항공편 운임까지 환불해 드립니다. 새 항공편이 기존 항공편보다 비싼 경우에만 운임 차액을 지불하시면 됩니다.
Farera는 중개자 역할을 하며, 변경 요청의 성공 여부는 항공사 자체 정책과 대체 항공편의 이용 가능 여부에 따라 달라집니다.
MyArea에서 변경 요청 보내기
- 로그인하고 '항공편 변경' 탭을 여세요.
- 필요한 변경 사항을 선택하고 요청을 보내세요.
- 변경하기 전에 가능한 옵션과 비용을 고객님과 확인해요.
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