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왜 Premium Service를 구매해야 하나요?
프리미엄 서비스는 여행 내내 더 큰 안심과 유연성을 드리기 위해 마련된 서비스입니다. 예약 시 선택해서 구매할 수 있는 추가 옵션입니다.
프리미엄 서비스의 주요 혜택은 다음과 같습니다.
우선 고객 지원: 고객님의 문의가 일반 문의보다 먼저 처리됩니다.
변경 및 취소에 대한 Farera의 모든 서비스 수수료가 전액 면제됩니다. 즉, 날짜 변경이나 취소 시 처리 수수료 $150, 이름 정정 같은 기타 변경 시 수수료 $30를 내지 않으셔도 됩니다.
예약에 도움이 필요할 때 저희 팀이 1:1로 도와드립니다.
프리미엄 서비스는 출장 여행객, 가족 여행객, 또는 일정이 바뀌거나 문제가 생겨도 Farera의 추가 처리 비용 없이 우선적으로 지원받는다는 안심을 원하는 분들께 특히 유용합니다.
MyArea에서 변경 요청 보내기
- 로그인하고 '항공편 변경' 탭을 여세요.
- 필요한 변경 사항을 선택하고 요청을 보내세요.
- 변경하기 전에 가능한 옵션과 비용을 고객님과 확인해요.
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