Na het voltooien van je boeking ontvang je twee e-mails van ons via confirmation[at]farera.com die de status van je boeking bevestigen.

De eerste e-mail heeft als onderwerp "Vluchtboeking (Bestel-ID: XXXXXXXX) wordt verwerkt!" en bevestigt dat je betaling is geautoriseerd en dat we actief bezig zijn met het uitgeven van je tickets. In dit stadium wordt je reservering verwerkt, maar is deze nog niet afgerond.

De tweede e-mail heeft als onderwerp "Vluchtboeking bevestigd! (Bestel-ID: XXXXXXXX)" en is je officiële bevestiging dat de boeking is voltooid en je tickets zijn uitgegeven. Deze e-mail kan je PNR (boekingsreferentie), e-ticketnummers en alle belangrijke details van je reis bevatten. Zodra je deze e-mail ontvangt, is je boeking volledig bevestigd.

Je kunt ook op elk moment de status van je boeking controleren door in te loggen op MyArea op onze website. Al je boekingsgegevens en documenten zijn daar beschikbaar zodra je boeking is bevestigd.

Als je onze e-mails niet kunt vinden, controleer dan je spam- of ongewenste e-mailmap en zorg ervoor dat je berichten van farera.com op de whitelist zet, zodat je geen toekomstige communicatie mist.