Wanneer het om vluchtvertragingen gaat, kan de compensatie waarop u mogelijk recht heeft aanzienlijk variëren, afhankelijk van waar de verstoring plaatsvindt en welke regelgeving daar van toepassing is.

In de Verenigde Staten is er geen federale wet die luchtvaartmaatschappijen verplicht passagiers geld of andere compensatie te bieden wanneer hun vluchten vertraging hebben. Elke luchtvaartmaatschappij heeft echter haar eigen beleid over wat zij doet voor passagiers met vertraging. Als u binnen of vanuit de Verenigde Staten reist, is het raadzaam te informeren bij de luchtvaartmaatschappij over hun specifieke beleid.

In Europa is de situatie heel anders dankzij EU-Verordening 261/2004. Deze verordening bepaalt dat passagiers recht hebben op bepaalde rechten en compensaties bij vluchtvertragingen van meer dan drie uur. In het geval van een dergelijke vertraging is de luchtvaartmaatschappij verplicht u maaltijden, toegang tot telefoongesprekken en zelfs accommodatie te bieden als een overnachting noodzakelijk is. Voor vertragingen die binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij vallen en meer dan drie uur bedragen, kan ook financiële compensatie verschuldigd zijn.

Wat Azië betreft, kunnen de regels sterk per land verschillen en zijn ze over het algemeen minder streng dan in Europa. Sommige Aziatische landen hebben mogelijk geen specifieke regels om passagiers te beschermen in geval van vertragingen, dus is het vaak afhankelijk van het beleid van de luchtvaartmaatschappij. Het is belangrijk dat passagiers de vervoersvoorwaarden bekijken die door de luchtvaartmaatschappij zijn uiteengezet wanneer zij in of via Azië reizen.