Solicitando alterações
Posso adicionar ou remover um passageiro de uma reserva existente?
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Infelizmente, não é possível adicionar ou remover passageiros de uma reserva existente depois de os bilhetes terem sido emitidos. As companhias aéreas tratam cada reserva como uma reserva fixa, e não é permitido modificar a lista de passageiros.
Se precisar de adicionar outro viajante à sua viagem, terá de fazer uma reserva separada para essa pessoa. Tenha em atenção que as tarifas e a disponibilidade podem ter mudado desde a sua reserva original, pelo que o preço do novo bilhete pode ser diferente.
Se um passageiro já não puder viajar, poderá ser possível cancelar a respetiva parte da reserva, dependendo das regras tarifárias da companhia aérea. No entanto, isso nem sempre resulta num reembolso, uma vez que a maioria dos bilhetes não é reembolsável.
Note que a transferência de um bilhete de um passageiro para outro não é permitida. As companhias aéreas consideram isto uma questão de segurança e não permitem alterações de nome que, na prática, atribuiriam o bilhete a outra pessoa.
Se não tiver a certeza sobre as suas opções para uma reserva específica, sinta-se à vontade para abrir um ticket de suporte em MyArea e a nossa equipa analisará o seu caso e aconselhá-lo-á sobre a melhor forma de proceder.
Infelizmente, não é possível adicionar ou remover passageiros de uma reserva existente depois de os bilhetes terem sido emitidos. As companhias aéreas tratam cada reserva como uma reserva fixa, e não é permitido modificar a lista de passageiros.
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