A possibilidade de alterar as suas datas de viagem depende do tipo de bilhete que adquiriu. A maioria dos bilhetes tem restrições, e as alterações podem ser limitadas ou estar sujeitas a taxas de penalização da companhia aérea e diferenças de tarifa.

Para solicitar uma alteração de datas, vá a MyArea e utilize a funcionalidade Alterações de voo em Serviços extra. Esta é a única forma de submeter um pedido de alteração de datas. Basta selecionar as novas datas de sua preferência, e a nossa equipa verificará a disponibilidade e entrará em contacto consigo com as opções disponíveis e quaisquer custos associados.

Recomendamos vivamente que submeta o seu pedido pelo menos 72 horas antes da partida prevista, para permitir tempo suficiente para o processamento. Certifique-se também de que os dados do seu passaporte estão atualizados na sua reserva, uma vez que são necessários para processar alterações.

Se adquiriu um Bilhete Flexível no momento da reserva, beneficia de proteção adicional: a taxa de penalização da companhia aérea pela alteração das suas datas é coberta pela Farera, mesmo que seja tão elevada como 150 $. Só terá de pagar qualquer diferença de tarifa se o seu novo voo custar mais do que o original.

Tenha em conta que a Farera atua como intermediária, e o sucesso de qualquer pedido de alteração depende das próprias políticas da companhia aérea e da disponibilidade de voos alternativos.