Sim, fazemos sempre o nosso melhor para notificá-lo(a) prontamente se a companhia aérea fizer quaisquer alterações no seu horário de voo. Isto inclui alterações nos horários de partida ou chegada, atribuições de portões ou até mesmo cancelamentos. Como intermediários, dependemos das companhias aéreas e dos nossos fornecedores para nos fornecer atualizações, e os nossos especialistas em aviação trabalham arduamente para lhe passar essa informação o mais rapidamente possível.

No entanto, é importante entender que as alterações de horário podem ocorrer frequentemente e, por vezes, sem aviso prévio. Em casos raros, a companhia aérea pode não nos informar imediatamente — ou de todo — o que significa que talvez não consigamos alertá-lo(a) a tempo.

Para manter-se totalmente atualizado(a), recomendamos também verificar regularmente o site ou a aplicação móvel da companhia aérea, especialmente nos dias que antecedem a sua viagem. O site oficial do aeroporto é outra excelente fonte de atualizações de voos em tempo real. E não se esqueça: todas as suas informações de reserva e voo estão disponíveis em MyArea, onde pode iniciar sessão usando o seu ID de pedido e o email que usou para fazer a reserva.

Faremos sempre o nosso melhor para mantê-lo(a) informado(a) — mas verificar diretamente com a companhia aérea garante que tem a informação mais precisa e atempada.