Det bästa sättet att nå oss är via MyArea på vår webbplats. Logga bara in med ditt order-ID (ett 8-siffrigt nummer som finns i ditt bekräftelsemejl) och den e-postadress du använde vid bokningen. Därifrån kan du skicka ett meddelande direkt till oss om frågor eller problem som rör din bokning.

Vi använder detta system eftersom det gör det möjligt för oss att snabbt identifiera din bokning och hjälpa dig direkt, utan att behöva be om ytterligare uppgifter. Vårt team svarar dygnet runt, och i de flesta fall får du svar inom bara några minuter.

Om ditt ärende är brådskande och du behöver snabbare hjälp erbjuder MyArea också tillgång till vår telefonsupport. Vi erbjuder för närvarande avgiftsfria telefonnummer för USA, Kanada, Italien, Tyskland, Spanien, Sverige, Frankrike och Nederländerna, och fler länder tillkommer snart.

Denna metod säkerställer att vi kan ge snabb och korrekt support samtidigt som alla dina bokningsuppgifter och konversationshistorik finns lätt tillgängliga på ett och samma ställe, vilket gör upplevelsen smidigare för både dig och vårt team.

Oavsett om du behöver hjälp med en ändring av din bokning, har en fråga om ditt flyg eller behöver hjälp med något annat, finns vi här för att hjälpa dig. Låt oss veta hur vi kan hjälpa dig!