Flygförseningar kan vara frustrerande, men det finns några saker du kan göra för att göra situationen enklare.

För det första, kontrollera avgångsskärmarna på flygplatsen för den senaste informationen om ditt flyg, inklusive eventuella uppdaterade avgångstider eller gatenummerändringar. Du kan också kontrollera flygbolagets webbplats eller app för uppdateringar i realtid.

Om förseningen är kort (under två timmar) är det bästa oftast att vänta vid eller nära din gate och hålla koll på skärmarna för uppdateringar. Förseningar kan ibland lösas snabbt, och du vill inte missa några ombordstigningsmeddelanden.

Vid längre förseningar, kontakta flygbolaget direkt vid deras kundtjänstdisk på flygplatsen. Flygbolagets personal kan ge dig den senaste informationen om ditt flyg och, vid behov, hjälpa dig med ombokningsalternativ eller ordna måltider och boende.

Om du flyger från eller inom Europeiska unionen och din försening överstiger två timmar (för kortdistans) eller tre timmar (för medel- och långdistans), är flygbolaget enligt EU-förordning 261/2004 skyldigt att tillhandahålla måltider, förfriskningar och tillgång till kommunikation kostnadsfritt. Om förseningen sträcker sig över natten måste flygbolaget också ordna boende och transport. Ekonomisk ersättning på upp till 600 EUR kan vara aktuell för förseningar på tre timmar eller mer vid din slutdestination, beroende på omständigheterna.

I USA finns inga federala krav på att flygbolag ska ersätta passagerare för förseningar, men de flesta flygbolag har sina egna policyer för att erbjuda måltider, ombokning eller boende vid betydande förseningar. Kontrollera villkoren för din transport hos flygbolaget för detaljer.

Vi rekommenderar att du sparar alla kvitton för eventuella utgifter som uppstår under förseningen (måltider, transport, boende), eftersom du kan ha möjlighet att begära ersättning från flygbolaget eller via din reseförsäkring.