Erişilebilirlik Beyanı
Farera, uçuş arama ve rezervasyon deneyimini yardımcı teknolojilere ihtiyaç duyanlar dahil herkes için kullanılabilir kılmayı taahhüt eder. Her yolcunun, yetenekleri ne olursa olsun, Farera.com üzerinde uçuşları bulabilmesini, karşılaştırabilmesini ve rezerve edebilmesini, ardından rezervasyonunu yönetebilmesini istiyoruz. Web sitemizin genelinde kabul görmüş uluslararası erişilebilirlik standartlarını karşılamak için çalışıyor ve zaman içinde gelişmeye devam ediyoruz.
Uyumluluk durumu
Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri’nin (WCAG) 2.1 sürümü, AA seviyesiyle uyumlu olmayı hedefliyoruz. Bu, EN 301 549 Avrupa standardının ve Avrupa Erişilebilirlik Yasası’nın atıfta bulunduğu teknik standarttır. Erişilebilirlik rehberliği gelişmeye devam ettiği için WCAG 2.2’yi de takip ediyoruz.
Farera şu anda WCAG 2.1 AA seviyesiyle kısmen uyumludur. “Kısmen uyumlu”, web sitesinin büyük bölümünün standardı karşıladığı, ancak standardı henüz tam olarak karşılamayan sınırlı sayıda alan belirlediğimiz anlamına gelir. Bu eksiklikleri gidermek için aktif olarak çalışıyoruz.
Bilinen sınırlamalar
Aşağıdaki alanların farkındayız ve bunları düzeltmekteyiz. Yardımcı teknolojilere ihtiyaç duyuyorsanız, bu çalışma tamamlanana kadar bu alanlarda zorluklarla karşılaşabilirsiniz:
Uçuş araması “From” (Nereden) ve “To” (Nereye) alanları, ekran okuyucular için henüz tam olarak etiketlenmemiştir ve her zaman net bir klavye odak çerçevesi göstermez. Bunu düzeltmeye yönelik çalışma devam etmektedir.
Bazı tanıtım görsellerinde, arka plandaki fotoğrafın üzerine yerleştirilmiş metinler bulunur ve bunlarda yeterli renk kontrastı henüz doğrulanmamıştır. Bu görselleri inceliyor ve güncelliyoruz.
Çerezler onay penceresi, yardımcı teknolojilere kendini doğru şekilde tanıtacak şekilde güncellenmektedir.
Bu maddeler, devam eden erişilebilirlik çalışmamızın bir parçası olarak ele alınmaktadır. Burada listelenmeyen bir engelle karşılaşırsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize bildirin.
Geri bildirim ve iletişim
Farera.com’un herhangi bir bölümünü kullanmakta zorlanıyorsanız veya web sitemizdeki bilgilere farklı, erişilebilir bir biçimde ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: [email protected]
Bu geri bildirimleri ciddiye alıyor ve mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeyi hedefliyoruz. Rezervasyonunuzu tamamlamanızı engelleyen bir sorun hakkında bize ulaşırsanız, rezervasyonu doğrudan tamamlamanıza yardımcı oluruz.
Uyumluluk
Farera.com, başlıca tarayıcıların güncel sürümleriyle (Chrome, Safari, Firefox ve Edge) ve yaygın kullanılan ekran okuyucularla (VoiceOver ve NVDA dahil) çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca metin büyütüldüğünde veya sayfa yakınlaştırıldığında da kullanılabilir kalması amaçlanmıştır.
Bunu nasıl değerlendirdik
Bu beyan, Farera tarafından gerçekleştirilen Farera.com özdeğerlendirmesine dayanmaktadır. Değerlendirmemiz otomatik testleri, yalnızca klavye kullanılarak yapılan manuel testleri ve renk kontrastı analizini bir araya getirir. Bu beyanı düzenli olarak gözden geçiriyor, web sitesini yeniden test ediyor ve erişilebilirlik çalışmalarımız ilerledikçe güncelliyoruz.
Uygulama ve şikâyetler
Avrupa Birliği. Farera’nın Avrupa Birliği’ndeki hizmetleri, İtalya’da ve AB’de seyahat acentesi olarak faaliyet göstermek üzere lisanslı ve düzenlemeye tabi bir şirket olan MicroSignals Italia S.r.l. tarafından sunulmaktadır. Bir erişilebilirlik engeli nedeniyle bizimle iletişime geçtiyseniz ve yanıtımızdan memnun kalmadıysanız, konuyu İtalya’da dijital erişilebilirlikten sorumlu İtalyan makamı olan ve İtalya’daki dijital hizmetler için erişilebilirlik gereksinimlerine uyumu denetleyen Dijital İtalya Ajansı’na (Agenzia per l’Italia Digitale, “AgID”) iletebilirsiniz. Bildirimin nasıl yapılacağına ilişkin bilgiler AgID web sitesinde yayımlanmaktadır.
Amerika Birleşik Devletleri. Farera’nın Amerika Birleşik Devletleri’ndeki hizmetleri MicroSignals, Inc. tarafından sunulmaktadır. Herhangi bir sorunu mümkün olan en kısa sürede çözebilmemiz için yukarıdaki e-posta adresi üzerinden doğrudan bizimle iletişime geçmenizi memnuniyetle karşılarız.
Bu beyan hakkında
Farera.com, MicroSignals, Inc. (Amerika Birleşik Devletleri) ve MicroSignals Italia S.r.l. (Avrupa Birliği; Via del Ronco 10, 22074 Lomazzo (CO), İtalya; KDV no. IT04183850132) tarafından Farera markası altında işletilen tüketici seyahat web sitesidir.
Bu beyan 12 Temmuz 2026 tarihinde hazırlanmış ve en son 12 Temmuz 2026 tarihinde gözden geçirilmiştir.