كيف أستخدم رمز ترويجي أو قسيمة على حجزّي؟
إذا تلقيت قسيمة منا ضمن استرداد أو تعويض، يُرجى ملاحظة أنها مرتبطة باسم الراكب وعنوان البريد الإلكتروني الأصليين المستخدمين في الحجز. وهذا يعني أن القسيمة يمكن استخدامها فقط عند الحجز باستخدام نفس بيانات الراكب والبريد الإلكتروني. أدخل رمز القسيمة في قسم الدفع عند إتمام الطلب وسيتم خصم المبلغ المقابل من إجمالي المبلغ. إذا لم تغطِ القسيمة المبلغ بالكامل، يمكنك دفع الرصيد المتبقي باستخدام طريقة الدفع المعتادة.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تطبيق رموز الترويج أو القسائم بعد اكتمال الحجز. تأكد من إدخال الرمز قبل تأكيد الدفع. عادةً ما يمكن استخدام كل رمز مرة واحدة فقط وقد يكون له تاريخ انتهاء، لذا ننصح باستخدامه في أقرب وقت ممكن.
إذا بدا أن الرمز لا يعمل، فقد يكون ذلك بسبب تاريخ انتهاء، أو حد أدنى للشراء، أو شروط محددة مثل صلاحيته لرحلات أو مسارات معينة. وبالنسبة لقسائم الاسترداد/التعويض، تأكد من أنك تقوم بالحجز باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الراكب كما في الحجز الأصلي. إذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر MyArea للحصول على المساعدة.