كيف أستخدم رمز ترويجي أو قسيمة في حجزِي؟

إذا حصلتم على قسيمة منا ضمن استرداد أو تعويض، فيُرجى العلم أنها مرتبطة باسم المسافر الأصلي والبريد الإلكتروني المستخدمين في الحجز. وهذا يعني أنه لا يمكن استخدام القسيمة إلا عند الحجز بنفس بيانات المسافر ونفس البريد الإلكتروني. أدخلوا رمز القسيمة في قسم الدفع عند إتمام الحجز، وسيُخصم المبلغ المقابل من إجمالي المبلغ. يتطلب كل حجز دفعة دنيا صغيرة، وتسدّدون المبلغ المتبقي بطريقة الدفع المعتادة.

يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن تطبيق رموز الخصم والقسائم بعد إتمام الحجز. تأكدوا من إدخال الرمز قبل إتمام الدفع. عادةً لا يمكن استخدام كل رمز إلا مرة واحدة، وقد يكون له تاريخ انتهاء صلاحية، لذلك نوصي باستخدامه في أقرب وقت ممكن.

إذا بدا أن الرمز لا يعمل، فقد يكون السبب تاريخ انتهاء الصلاحية، أو اشتراط حد أدنى للشراء، أو شروطًا محددة مثل انطباقه على رحلات أو مسارات معينة. وبالنسبة إلى قسائم الاسترداد/التعويض، تأكدوا من أنكم تحجزون بنفس البريد الإلكتروني وبيانات المسافر المستخدمين في الحجز الأصلي. وإذا استمرت المشكلة، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر MyArea للحصول على المساعدة.