كيف أستخدم رمز ترويجي أو قسيمة في حجزِي؟

إذا استلمتم قسيمة منا ضمن ردّ المبلغ أو التعويض، يُرجى الانتباه إلى أنها مرتبطة باسم الراكب الأصلي وعنوان البريد الإلكتروني المستخدمَين في الحجز. وهذا يعني أن القسيمة يمكن استخدامها فقط عند إجراء الحجز بنفس بيانات الراكب والبريد الإلكتروني. أدخلوا رمز القسيمة في قسم الدفع أثناء إتمام الحجز، وسيتم خصم المبلغ المقابل من إجمالي المبلغ. إذا لم تغطِ القسيمة المبلغ بالكامل، يمكنكم دفع الرصيد المتبقي باستخدام طريقة الدفع المعتادة.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تطبيق الرموز الترويجية والقسائم بعد اكتمال الحجز. تأكدوا من إدخال الرمز قبل تأكيد الدفع. عادةً لا يمكن استخدام كل رمز إلا مرة واحدة وقد يكون له تاريخ انتهاء، لذلك ننصح باستخدامه في أقرب وقت ممكن.

إذا بدا أن الرمز لا يعمل، فقد يكون ذلك بسبب تاريخ انتهاء، أو حد أدنى للمشتريات، أو شروط محددة مثل إمكانية استخدامه على رحلات أو مسارات معيّنة. وبالنسبة إلى قسائم ردّ المبلغ/التعويض، تأكدوا من إجراء الحجز باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه وتفاصيل الراكب نفسها كما في الحجز الأصلي. إذا استمرت المشكلة، تفضلوا بالتواصل مع فريق الدعم لدينا عبر MyArea للحصول على المساعدة.