ما هي رسوم الخدمة على حجزي؟

رسوم الخدمة هي ما تتقاضاه Farera لترتيب حجزكم مع شركة الطيران. إنها رسومنا وليست رسوم شركة الطيران، وتظهر كسطر مستقل في تفصيل التكلفة عند الدفع، قبل أن تسددوا المبلغ. ويظهر السطر نفسه في فاتورتكم.

الرسوم غير قابلة للاسترداد. فهي تغطي عملاً يكتمل فور تأكيد حجزكم، لذلك تظل مستحقة حتى عند استرداد قيمة الأجرة، وحتى عندما تلغي شركة الطيران الرحلة. وينص على ذلك في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

تخضع الطلبات المقدمة بعد الحجز لرسومها الخاصة. يُفرض على إلغاء الحجز، وعدم الحضور، وتغيير تذكرة قائمة قبل المغادرة السعر نفسه لكل طلب. أما الطلبات الأخرى، مثل تصحيح الاسم أو الأمتعة أو اختيار المقعد أو المساعدة في تغيير تبادر به شركة الطيران، فتُفرض رسومها لكل مسافر ولكل مقطع من الرحلة. وترد المبالغ الحالية في الشروط والأحكام الخاصة بنا، وتظهر رسوم طلبكم قبل تأكيده.

تُعد غرامات شركة الطيران وفروق الأسعار منفصلة. تحددها شركة الطيران، ونمررها إليكم بسعر التكلفة.

يعفي Premium Service من جميع رسوم Farera المذكورة أعلاه. وتظل رسوم شركة الطيران سارية.