الانتقال إلى المحتوى

طلب إجراء تغييرات

هل يمكنني إلغاء رحلتي من خلال وثيقة التأمين الخاصة بي؟

إذا كانت لديكم تغطية إلغاء ضمن تأمين السفر، فنوصي بشدة باستخدامها. غالبًا ما تكون تذاكر الطيران شديدة القيود وغير قابلة للاسترداد، ما يجعل مطالبات التأمين عادةً الطريقة الأكثر فعالية لاسترداد تكاليفكم.

راجعوا شروط وثيقتكم بعناية لفهم ما الذي يتم تغطيته وما المستندات التي قد تحتاجون إلى تقديمها. تشمل الأسباب الشائعة التي تكون عادةً مغطاة حالات الطوارئ الطبية، وحالات الطوارئ العائلية، وبعض الاضطرابات المتعلقة بالسفر، مع اختلاف التغطية حسب شركة التأمين والخطة.

تواصلوا مع شركة التأمين الخاصة بكم في أقرب وقت ممكن لبدء إجراءات المطالبة. كلما قدمتم المطالبة مبكرًا، كان بإمكان العملية أن تتقدم بسرعة أكبر. قد تطلب شركة التأمين مستندات مثل تأكيد الحجز، وإثبات الدفع، وأي مستندات داعمة ذات صلة.

إذا كنتم بحاجة إلى أي مستندات متعلقة بالحجز لدعم مطالبتكم التأمينية، فستجدون كل شيء في MyArea، بما في ذلك تأكيد الحجز وتفاصيل الدفع ومعلومات خط سير الرحلة.

أرسلوا طلب التغيير في MyArea

  1. سجّلوا الدخول وافتحوا علامة تبويب تغييرات الرحلة.
  2. اختاروا التغيير الذي تحتاجونه وأرسلوا الطلب.
  3. نؤكد معكم الخيارات وأي تكلفة قبل أن نغيّر أي شيء.
افتحوا تغييرات الرحلة (يفتح في علامة تبويب جديدة)

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

المزيد في طلب إجراء تغييرات

عرض 14 مقالة

ألم تجدوا إجابتكم؟

يرد فريقنا على تذاكر الدعم على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع.

تواصلوا معنا