لقد كتبت اسمي بشكل غير صحيح، هل يمكنني تغييره؟
تكون شركات الطيران صارمة جدًا بشأن دقة اسم الراكب، لذلك من المهم أن يطابق اسمك تمامًا وثيقة سفرك (جواز السفر أو بطاقة الهوية). ومع ذلك، غالبًا ما تكون تصحيحات بسيطة في التهجئة ممكنة.
إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها:
إذا تم تبديل اسمي العائلة والاسم الأول لكن كانت التهجئة صحيحة وتطابق جواز سفرك، فعادةً يكون ذلك مقبولًا وغالبًا لن تضع معظم شركات الطيران علامة على ذلك كمشكلة.
تُعد الأسماء الوسطى عادةً اختيارية وليست مطلوبة في الحجز. كما أن اللواحق مثل "Jr." أو "Sr." ليست ضرورية أيضًا.
يمكن عادةً معالجة التصحيحات البسيطة (مثل حرف ناقص أو خطأ إملائي بسيط)، لكن قد تترتب عليها رسوم من شركة الطيران وقد تستغرق بعض الوقت.
عند إدخال اسمك، استخدم الأحرف الغربية القياسية. قد تسبب علامات التشكيل أو الرموز الخاصة أو الأحرف غير اللاتينية مشكلات في أنظمة شركات الطيران. وبالنسبة لأسماء العائلة التي تحتوي على مسافات، قد يساعد إدخالها ككلمة واحدة، إذ إن العديد من أنظمة شركات الطيران لا تتعامل مع مسافات الأسماء بشكل جيد.
لطلب تصحيح الاسم، قدّم طلبك في أقرب وقت ممكن عبر MyArea ضمن الخدمات الإضافية. إذا كان موعد المغادرة قريبًا جدًا، فقد لا تكون التغييرات ممكنة بسبب أوقات معالجة شركة الطيران.
يرجى ملاحظة أن تغيير الاسم بالكامل غير مسموح، إذ تعتبر شركات الطيران ذلك تحويلًا للتذكرة، وهو أمر محظور.