الانتقال إلى المحتوى

منتجات وخدمات Farera

ما هو Priority Cashback وكيف يعمل؟

تسرّع خدمة «أولوية الاسترداد النقدي» استرداد أموالكم في حالة واحدة محددة: عندما تلغي شركة الطيران رحلتكم. ويمكن شراؤها فقط مع حجزكم الأصلي.

بدونها، لا يمكننا إجراء الاسترداد لكم إلا بعد أن تعيد شركة الطيران إلينا أموال حجزكم، وقد يستغرق ذلك وقتًا. أما مع «أولوية الاسترداد النقدي» فنتجاوز هذا الانتظار. فبمجرد أن تؤكد شركة الطيران مبلغ الاسترداد الدقيق، نصدر لكم قسيمة Farera خلال ثلاثة أيام عمل، وتكون صالحة لمدة 12 شهرًا.

ولا تغيّر هذه الخدمة ما هو قابل للاسترداد. فرسوم خدمتنا ما زالت سارية وغير قابلة للاسترداد، ويظل مبلغ الاسترداد معتمدًا على أجزاء الأجرة التي تعيدها شركة الطيران.

لا تنطبق «أولوية الاسترداد النقدي» على عمليات الإلغاء التي تطلبونها بأنفسكم، ولا على التذاكر المنتهية الصلاحية، ولا على الحالات التي تقوم فيها شركة الطيران بالفعل باسترداد المبلغ لكم مباشرة، ولا على إفلاس شركة الطيران أو توقفها عن العمل، ولا على حالات القوة القاهرة.

وهي تغطي فقط التذكرة التي اشتريت معها، وليست منتجًا تأمينيًا.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

المزيد في منتجات وخدمات Farera

عرض 11 مقالة

ألم تجدوا إجابتكم؟

يرد فريقنا على تذاكر الدعم على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع.

تواصلوا معنا