مع من أبرم العقد؟

Farera هي المنصة التي تحجزون من خلالها. وتعتمد الشركة التي تبرمون العقد معها فعليًا على مكان إقامتكم الدائمة، ونحدده استنادًا إلى عوامل تشمل عنوان IP الخاص بكم، وعملة الدفع، والبيانات التي تقدمونها عند الحجز.

إذا كنتم مقيمين بشكل دائم في الاتحاد الأوروبي، فإن شريككم التعاقدي هو MicroSignals Italia Srl، وهي شركة مسجلة في إيطاليا، وتخضع العلاقة للقانون الإيطالي ولوائح الاتحاد الأوروبي السارية.

إذا كنتم مقيمين بشكل دائم خارج الاتحاد الأوروبي، فإن شريككم التعاقدي هو MicroSignals, Inc.، وهي شركة مؤسسة في ديلاوير، وتخضع للقانون الأمريكي.

في كلتا الحالتين، يغطي هذا العقد وساطتنا، أي ترتيب حجزكم. أما عقد الرحلة نفسه، فيُبرم بينكم وبين شركة الطيران عند إصدار التذكرة. وتتحمل شركة الطيران مسؤولية تشغيل الرحلة.

يجب أن تصل المطالبات الخطية المتعلقة بخدماتنا إلى الشركة المعنية على العنوان المسجل الوارد في الشروط والأحكام، ضمن المهلة التي تحددها بعد انتهاء رحلتكم. أما كل ما يتعلق بتشغيل الرحلة، فيُوجَّه إلى شركة الطيران المشغِّلة.